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Recursos humanos

Salidas profesionales en la industria de la moda

Talentiam | 22/04/2019 0 Comments

¿Eres estudiante de Diseño de Moda y quieres descubrir qué salidas profesionales están a tu alcance? En talentiam te presentamos las profesiones de la industria de la moda y el retail en las que podrás disfrutar de tu trabajo cada día y evolucionar en un sector repleto de oportunidades.

El mundo de la moda y el retail cuenta con cientos de posiciones que muchos no tienen en mente. Más allá de las popularmente conocidas – como la figura del Diseñador de prenda o del Community Manager – existen otras posibilidades donde desarrollar tu carrera. ¿Cuál es el problema ante esta situación? La respuesta es fácil: cuantas más opciones tenemos, más tendemos a dudar. Cuando el mar está lleno de peces, encontrar nuestro verdadero objetivo se complica. La amplia experiencia de talentiam en el sector de la moda y el retail nos facilita el conocimiento de otras salidas profesionales menos populares pero más demandadas e interesantes. Por este motivo, presentamos diferentes profesiones que cuentan con un prometedor futuro.

· Comprador o ‘buyer’

Una de las figuras clave dentro del sector de la moda y el retail es el comprador. El perfil que debe cumplir un comprador engloba tanto una función creativa como un sentido lógico y analítico. Además, un buen profesional debe estar dotado de dotes comunicativas, tener sensibilidad por el producto y ser organizado para gestionar un equipo correctamente. Los compradores trabajan de la mano de diseñadores, comerciales y otras figuras esenciales de la cadena para seleccionar las piezas que verán la luz en cada colección. Además, cuentan con la figura del ‘controller’ como compañero analítico que le guía en el camino en cuanto a resultados numéricos. Un ‘buyer’ cualificado tiene la capacidad de estudiar el resultado de las ventas, el diseño y el stock de los productos de la firma para la que trabaja.

· Product Manager

El Product Manager es una persona que debe asegurar la gestión del producto o de las líneas de productos de la firma. Asimismo, coordina los diferentes departamentos de la empresa que intervienen en este proceso con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente y obtener la máxima rentabilidad. Este perfil realiza análisis de producto, competencia, tendencias de mercado y paneles de consumidores. El fin de estas tareas es dar soporte a los Departamentos de Compras en la creación y estructura de cada colección. El Product Manager debe sentir pasión por el producto con el que trabaja para gestionar todos los escalones de la pirámides de ventas.

· E-Commerce Manager

El futuro de la moda (y de muchas otras industrias) se encuentra en el canal digital. La compra online crece año tras año y este fenómeno genera el nacimiento de puestos directivos con perfiles especializados en estrategias 2.0. El E-Commerce Manager es el responsable del negocio online y debe ser una persona con capacidad analítica, con conocimientos de marketing y capaz de optimizar los procesos. Además, debe poseer buenas dotes de negociación al mismo tiempo que gestiona la venta y la disponibilidad del producto en la web. Es una persona que, más allá de gestionar una tienda online, debe crear un negocio rentable mediante óptimas estrategias digitales.

· Estilista

Si te consideras un perfil vinculado con la imagen y con la estética, la figura del estilista seguro que llama tu atención. El estilista de moda es el creativo que colabora con el fotógrafo, el cliente, el editor o el director de arte para imaginar y materializar un concepto visual en forma de ‘look’ o de bodegón de productos. Al mismo tiempo, se encarga de elaborar los presupuestos, investigar y planificar la imagen final que desea el cliente para una sesión fotográfica o una propuesta audiovisual. Entre otras labores que desarrolla destaca el hecho de conseguir y gestionar la ropa, los zapatos, las joyas y los accesorios necesarios para cada producción. Un estilista debe ser dinámico, organizado, imaginativo y estar a la última en tendencias.

· Patronista

Entre los departamentos de producción y de diseño encontramos una de las profesiones más demandadas en la actualidad: el patronista. Estos profesionales producen los patrones de las prendas basándose en los diseños ideados por los diseñadores. Los patronistas digitales emplean programas de diseño asistido para crear los patrones mientras que los que trabajan manualmente siguen este proceso de una forma más cercana al maniquí. Más allá de conocer el cuerpo humano a la perfección, el patronista debe poseer conocimientos avanzados de tejidos y una mente que reúna habilidades técnicas y creativas.

· Control de calidad y producción

Tanto las prendas de ropa como los productos que manufactura el universo del retail superan exhaustivos procesos de control de calidad que aseguran su correcta fabricación. El control de calidad es el conjunto de los mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores. Este perfil conoce las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporciona asistencia al departamento de fabricación para que la producción alcance las especificaciones establecidas por la marca. Actualmente, es una profesión que cuenta con una alta demanda dentro del sector y que suele abarcar varias tareas de alto interés.

Recursos humanos

¿Freelance o no Freelance? Esa es la cuestión

Talentiam | 20/03/2019 0 Comments

Trabajar de forma autónoma presenta ventajas y desventajas que resultan atractivas para algunos pero complicadas para otros. El sector de la moda y el retail abre sus puertas a esta nueva tendencia que apunta a ser fundamental en un futuro próximo.

Trabajar por cuenta propia se presenta, a simple vista, como una forma atractiva de afrontar el futuro laboral. Olvidar la figura del jefe, dejar de perder tiempo en el transporte hasta la oficina o poder vivir en cualquier lugar del mundo se posicionan como puntos a favor de esta nueva tendencia. Aunque recordemos que, como dice el refrán español, «No es oro todo lo que reluce».

La situación de los autónomos en España no es fácil a nivel económico: la cuota se sitúa en 283,3 euros al mes en 2019. Además, esta tarifa es inamovible con independencia de la cantidad que ingrese el trabajador. Los sectores creativos, como la moda y el retail, se enfrentan al deseo de muchos perfiles (sobretodo seniors) que quieren ser freelance mientras que algunas compañías se aferran a las metodologías tradicionales. ¿Qué ventajas y desventajas conlleva ser freelance? En talentiam analizamos los factores positivos y negativos que genera trabajar por cuenta propia.

Ventajas

· Gestión del tiempo: Cuando cumplir con las tareas se limita a ciertas horas del día puede resultar algo frustrante. La productividad mejora cuando el trabajador siente libertad para desarrollar su actividad. Además, evitar pérdidas de tiempo (como el transporte hasta la oficina) fomenta una óptima conciliación de la vida laboral y personal.

· Motivación: El estilo de vida freelance resulta fascinante para perfiles creativos que necesitan nuevos retos constantemente y que encuentran en la monotonía de la oficina una gran desmotivación. Abrir y cerrar proyectos genera movimiento y facilita el continuo aprendizaje. Además, embarcarse en retos diferentes fomenta un desarrollo personal a gran escala y permite conocer campos desconocidos.

· Ser un trabajador independiente: La clásica estructura empresarial no es agradable para todo el mundo. Existen trabajadores que prefieren evitar tener un jefe al que reportar a diario y que encuentran en aceptar diferentes proyectos una forma de generar nuevas sinergias laborales con diversos compañeros.

· Vivir en cualquier parte del mundo: Ahora viajar es una actividad imprescindible para muchos y poder compaginar el descubrimiento de nuevas culturas con el trabajo es un factor muy valorado. El nómada encuentra en ser freelance una libertad geográfica nunca vista.

· Elegir al cliente: Cuando las actividades funcionan para un perfil autónomo la elección de los clientes se produce desde la pasión. Uno puede olvidarse de proyectos indeseados o de las obligaciones de un puesto de trabajo fijo. Si un cliente no encaja con los valores del freelance o con la filosofía comercial del mismo la relación no tendrá futuro.

Desventajas

· Buscar los clientes: Aunque hemos apuntado en el apartado anterior que el perfil freelance puede escoger a los clientes con los que desea colaborar no es un punto que siempre se cumpla. Muchos perfiles viven en un flujo no constante de trabajo que les conduce a tener que buscar proyectos menos atractivos en épocas de menor demanda. Puede ser que en algunos casos se vean desbordados de trabajo mientras que en otras ocasiones deberán tocar mil puertas para lograr un nuevo reto.

· Conciliar la vida laboral y profesional: Un trabajador independiente tiene facilidades para adaptar el horario a sus necesidades pero existe un inconveniente: alguno proyectos nunca descansan. La jornada laboral de un autónomo no está marcada y en épocas de picos de trabajo las llamadas de los clientes se pueden producir a lo largo de casi todo el día.

· Organización: Las pautas que genera encontrarse en un ambiente laboral tradicional provienen de factores como la jerarquía, la existencia de un equipo o de la presencia constante de un superior. El freelance no tiene la misma facilidad para organizar su trabajo que un trabajador al uso. La libertad puede convertirse en un arma de doble filo cuando la mente del trabajador no se centra en organizar y pautar los proyectos que tiene entre manos.

. No cobrar: Por desgracia no todos los clientes son buenos pagadores. El autónomo corre el riesgo constante de cumplir con sus obligaciones pero no verse justamente compensado. Existen formas varias de protegerse de los clientes que no pagan, pero en algunos casos ya es demasiado tarde cuando uno se percata de estas irregularidades.

· Di adiós a los beneficios sociales: ¿Necesitas unas vacaciones o un día libre para acudir al médico? Un trabajador autónomo es independiente para (casi) todo. Por lo tanto, uno debe olvidarse de unas vacaciones pagadas o de unos días libres para disfrutar en familia y cobrar al mismo tiempo. Ser dueño de tu tiempo incluye que, si quieres generar ingresos, debes de ser un trabajador sea cual sea la estación del año.

¿Está planteado el futuro para los freelance?

Las nuevas generaciones crecen ante estímulos de orígenes diversos y se niegan (en algunos casos) a comprometerse con una empresa de por vida. Tradicionalmente, la estabilidad era un factor condicionante para buscar trabajo, pero para los recién llegado al mundo laboral no es un objetivo principal. La globalización, la adopción de la era digital y la facilidad que tienen los jóvenes para viajar y descubrir nuevas formas de vida produce que la estabilidad no sea percibida como un fin. Los nuevos trabajadores desean cumplir sus sueños y no les importa que la inestabilidad forme parte de su vida.

En el otro extremo del tablero de juego se encuentran los profesionales senior que priorizan la gestión de su propio tiempo ante un contrato laboral indefinido. Muchos profesionales que cuentan con una amplia experiencia ya han pasado la etapa de estar ocho horas en una oficina y desean iniciar nuevos proyectos en los que no sentirse atados a la estructura empresarial tradicional.

Una vez analizados los puntos que envuelven a la figura del trabajador autónomo es fácil pensar que el futuro abraza con fuerza la adopción del estilo de trabajo freelance. Pero debemos tener en cuenta que algunas empresas ven lejos generar cambios en sus pautas tradicionales de contratación. El tiempo es el único factor que, realmente, responderá a todas nuestras preguntas. ¿Y tú, crees que el futuro estará dominado por los freelance?

Recursos humanos

La importancia de los horarios en retail

Talentiam | 27/02/2019 0 Comments

El retail es uno de los sectores donde la correcta gestión de horarios es más sensible. Factores como las largas jornadas de apertura de las tiendas y las diferentes funciones y cargas de trabajo de los puntos de venta dificultan la ejecución de turnos óptimos. Por este motivo, en talentiam abordamos la problemática para ofrecer soluciones con el objetivo de mejorar las condiciones de los empleados del sector.

Una de las mayores preocupaciones de los empleados de retail son los horarios de trabajo. Los mismos varían mucho a lo largo de las semanas y los meses, punto que complica conciliar vida laboral y vida personal.

Conocer con antelación suficiente los horarios de trabajo y tener la opción de comunicar preferencias son facilidades que valoran estos empleados. Asimismo, es positivo para ellos poder cambiar turnos con otros compañeros con facilidad o pedir días libres de forma sencilla. La felicidad de los trabajadores repercute, de forma directa, en las ventas.

El experimento HBR&GAP

¿Influyen realmente los horarios en retail en el negocio y la productividad de los puntos de venta?
Harvard Business Review ofreció la respuesta a esta pregunta a través de un experimento en colaboración con GAP, el gigante del retail de la moda.

Tienda GAP en Mumbai

A lo largo de ocho meses se plantearon horarios parciales para los empleados de las tiendas elegidas para el estudio. Además, se cambiaban sus horarios cada día y cada semana, contando con tan solo tres días de preaviso para que conocieran el horario de la siguiente semana.

Tras este período inicial, GAP cambió el sistema de horarios durante los ocho meses siguientes. En este período los empleados disponían de horarios más estables. Adicionalmente, contaban con al menos dos semanas de preaviso para realizar cambios en sus horarios e incluso podían intercambiar sus turnos con los compañeros a través de una app móvil.

Los resultados fueron extraordinarios. GAP aumentó 2,9 millones de dólares en ventas tras 35 semanas. Esto se traduce en un incremento del 7% sus ventas y un crecimiento en productividad de un 5%. Todo ello como resultado de una mejor planificación y gestión de los horarios de trabajo.

Lo más importante del estudio es que este incremento de las ventas no se debió a un cambio de afluencia de los clientes a las tiendas. El origen de la mejora fue el aumento en la tasa de conversión y en el valor de la cesta media de los clientes. Este punto es clave en un momento en el que el retail físico está experimentando una reducción del tráfico de clientes en las tiendas debido al auge de los e-commerce.

Horarios inteligentes: un OKR (Objetivos Clave de Rendimiento) para las empresas de Retail

Para conseguir aumentar la tasa de conversión y el valor del ticket medio, el activo más valioso con el que cuentan los retailers son los empleados. Disponer del trabajador apropiado – con el perfil y la formación acorde al puesto – en el momento y lugar adecuado cuando el cliente lo necesita es esencial para ofrecer una experiencia de cliente sublime. Un colaborador satisfecho permite conseguir los objetivos de venta.

Conseguir una planificación de horarios inteligente que valore todas las variables existentes y que logre un equipo comprometido y con un alto rendimiento es una tarea complicada en retail. Para consolidar una correcta gestión de horarios hay que tener en cuenta ciertos puntos clave:

1. Aspectos legales.
2. Cómo es la organización.
3. La salud de tus trabajadores.
4. La conciliación con su vida personal.
5. Programa de compensaciones en horario.
6. Planificación y comunicación.
7. Hacer uso de la tecnología disponible.

Head Map: herramienta clave para el ‘customer service’

Para realizar este trabajo muchas empresas cuentan con hojas de cálculo hechas a mano o herramientas informáticas que resultan inexactas y, a veces, inviables. La mayoría de las veces estas herramientas garantizan que la tienda “está cubierta”, pero no aplican horarios inteligentes que garanticen el ‘customer service’.

Se necesita realizar un pronóstico individualizado en cada punto de venta con el objetivo de lograr la meta establecida. Este análisis debe estudiar la afluencia de los clientes por horas y debe conocer el tiempo dedicado a las tareas ‘Back’ – administrativas, mantenimiento, reposición, etc… – y ‘Front’ – minutos de atención al cliente – para obtener la carga total de trabajo justa en cada momento. Una vez realizado este paso, se desarrolla un ‘Head Map’ que permita generar los turnos necesarios para cubrir esta carga de trabajo. Y, por último, se asigna a los empleados disponibles según sus preferencias y convenios.

Innovación en retail

Actualmente en el sector retail están apareciendo innovadoras herramientas de planificación de personal en tienda. Gracias a la Inteligencia Artificial y a la Analítica Avanzada estas herramientas son capaces de generar horarios inteligentes. Según la experiencia de talentiam, en nuestros programas de consultoría recomendamos que antes de adquirir este tipo de herramientas se realice un ‘Head Map’ previo para garantizar el ROI de la operación.

Un horario inteligente es aquél creado para cada empleado teniendo en cuenta su perfil, capacidades y preferencias, adaptándolas al potencial y las necesidades de la tienda.

De esta forma sabemos que un horario es inteligente cuando cubre los siguientes objetivos:

• Hace crecer la satisfacción de los equipos.
• Garantiza el ‘customer service’ en la tienda y genera mejores experiencias de cliente.
• Incrementa las ventas a través del crecimiento del ticket medio y de la cesta media.
• Optimiza los recursos ajustando el coste laboral a la realidad del negocio.
• Incrementa la rentabilidad y el crecimiento sostenido de la empresa en ese punto de venta.

En talentiam apostamos por el futuro del retail y por la felicidad de las personas. De este modo, después de conocer cómo se gestiona correctamente un horario laboral en el sector, te invitamos a reflexionar sobre el tema: ¿cuentas con horarios inteligentes en tu negocio?

Texto: Luis David (Larry) Rivera Mas

Recursos humanos

Instagram, la nueva herramienta de captación de talento

Cristina Gutierrez | 13/02/2019 0 Comments

¿Usas las redes sociales en tus procesos de selección? En talentiam vemos la importancia que tiene Instagram en nuestro trabajo y te contamos cuáles son las empresas del retail que mejor lo utilizan.

imagen de instagram como red social para reclutar talento — www.trecebits.com

Los portales web de empleo encabezan la lista de las herramientas más utilizada y mejor valoradas tanto por los candidatos que buscan empleo como por las empresas que necesitan ampliar sus equipos, pero las redes sociales se han convertido en su complemento perfecto para ayudarnos a decidir por el mejor perfil.

Según un informe conjunto de Infoempleo y Adecco, nueve de cada diez empresas han utilizado este medio para reclutar talento (un 87% aproximadamente). Además, la mayoría de ellas admiten que consultan las redes sociales de sus candidatos valorando de forma positiva a los más activos en la red.

Debido a la gran cantidad de profesionales formados en la actualidad, cada vez más, las empresas tienen en cuenta la aptitud del candidato como factor determinante para su elección. Más allá del currículum se valoran, sobre todo, la personalidad, las habilidades sociales y de comunicación y cómo es la persona en su día a día. En este sentido, se nos permite saber cómo el candidato se muestra a los demás y conocer un poco más acerca de ellos. Una buena o mala utilización de sus perfiles públicos puede marcar la diferencia entre dos finalistas en un proceso de selección.

Del mismo modo, las empresas necesitan competir por el talento con algo más que un salario atractivo, deben conseguir que los candidatos prefieran formar parte de su equipo y no del de otras marcas similares. Para ello se sirven en muchos casos de la creación de estrategias de Employer Branding a través de su RRSS. La máxima está clara, cuanto más conozcas a tu futura empresa o empleado, más acertada será la elección final.

En los últimos años nos hemos centrado en Facebook, Twitter y LinkedIn, pero desde talentiam no queremos pasar por alto la red social del momento: Instagram. Es una red en la que se comparten imágenes o videos que pueden verse por todo el mundo. El 80% de sus usuarios siguen, como mínimo, a una marca. Más del 65% de las empresas tienen una cuenta en la red social y se suben más de 95 millones de fotos y vídeos al día. Sabiendo esto, entendemos que sea una red social que este ganando protagonista ya que como candidato te permite tener mayor visibilidad y como empresa o empleador es una herramienta que podemos utilizar en nuestros procesos de selección.

Hemos querido recopilar cinco ejemplos de empresas del sector retail que usan instagram para reclutar talento y que, además, lo hacen muy bien:

Starbucks

La gran cadena multinacional de cafés tiene una cuenta específica de recruitment. Usan las instagram stories para dar más visibilidad a aquello que les hace diferentes respecto a las demás empresas competidoras como la promoción interna, la educación, etc

Inditex

Al tener gran variedad de marcas, dirigidas además a diferentes profesionales, el gigante del retail cuenta con multitud de perfiles en Instagram para solucionar esto, y reagrupar todos sus procesos de selección mediante el uso de hashtags. Un 70% de estos son creados por marcas, así que no es de extrañar que sea una buena herramienta, también, para la organización de la marca empleadora. En este caso el utilizado es #InditexCareers seguido del nombre de la firma en concreto, por ejemplo #zara, #oysho, etc.

Mercadona

Mercadona opta por presentarnos a sus propios empleados contándonos cómo es su experiencia en la empresa, de esta forma llegan de una manera mucho más directa al candidato y logran captar mejor su atención. En sus highlights destacados ‘’Trabajador@s’’ encontrarás todas sus historias personales.

Lidl

Lidl está probando los anuncios promocionados de Instagram, llamados Instagram Ads. Si las marcas publicitan sus productos, ¿por qué no mostrar también ofertas de empleo y darles la oportunidad de inscribirse de manera rápida y fácil?.

Gant

Gant es una empresa retail que tiene una página en concreto destinada a la gestión de sus careers. Lo genial de esta marca es que ha sido capaz de crear contenidos totalmente diferentes al resto. En su cuenta @lifeatgant invitan al internauta a seguir a sus equipos alrededor de todo el mundo, presentándoles, grabando entrevistas en sus entornos de trabajo y ofreciendo una imagen cercana y profesional de sus empleados. Logran así mejorar notablemente la Candidate Experience de los profesionales que llegan a ellos en busca de nuevas oportunidades. Sin duda una idea genial.

Lo que está claro es que tanto si estás en búsqueda de trabajo como si eres una marca, cada día en más importante mostrar una buena imagen en nuestros perfiles. Y es que en el mundo de las redes sociales nunca se sabe quién puede estar observándonos o qué oportunidad nos espera a la vuelta de la esquina.

Recursos humanos

Tendencias en Recursos Humanos para 2019

Eva Campo | 05/12/2018 0 Comments

¿Hacía donde vamos en recursos humanos? Vemos las tendencias que aplicaremos o ya aplicamos en nuestra área.

El sector de los recursos humanos está cambiando, como lo hacen las industrias en general. En las empresas vemos la preocupación sobre nuestro futuro. ¿Hacía donde vamos? ¿Qué cambios vamos a vivir? Trasladando estas inquietudes a los Departamentos de Recursos Humanos o de Personas, creemos que hemos venido viviendo cambios en los últimos años, pero la evolución de nuestra área continua muy activa.

Dentro de la gestión del talento, será fundamental la parte digital, online y las comunidades virtuales. En ese sentido el Big Data y la inteligencia artificial nos ayudarán notablemente. A través del Big Data podremos obtener mucha información y analizar las tendencias del sector, del mercado laboral, de los empleos…Todo este conocimiento será clave para que los equipos de recursos humanos establezcan sus estrategias en la compañía.

El CV es una herramienta del pasado. La persona que intenta reflejarse en unas líneas es muchas más cosas que lo que pueda hacer llegar al seleccionador. Además de su formación y experiencia profesional, tiene unas habilidades, unos valores, intereses, tiene un entorno y una red de contactos, etc. Todo eso también es y será importante. No os olvideis del termino “knowmad”, es un concepto que veremos mucho en los próximos años.

Los jefes en las empresas ya se han convertido en líderes y durante los próximos años veremos cómo este liderazgo coge más fuerza frente a la gestión tradicional y obsoleta de los equipos. El nuevo líder será capaz de motivar e inspirar, será un ejemplo a seguir por su equipo produciendo cambios muy positivos en sus empleados y en su organización.

La toma de decisiones será colectiva, desaparecen las jerarquías y se da paso a una organización mucho más horizontal. Los propios empleados serán los que aporten iniciativas, los que impulsen el cambio de la empresa.

Se cambiará el concepto de Recursos Humanos a Personas y estos departamentos serán parte del negocio. La tendencia es entender qué desean y necesitan tus equipos y cuáles son sus capacidades para potenciarlas, para llegar a los objetivos, pero también para ofrecerles planes de carrera y desarrollo profesional dentro de la empresa.

La confianza y la autonomía en los equipos crecerán. También la flexibilidad. Los roles dejarán de estar definidos, no habrá unas tareas establecidas y asignadas a una persona sino que los puestos de trabajo se adaptarán al talento de las personas, a sus conocimientos, cualidades y capacidades. Como consecuencia de esto, los equipos deberán ser multidisciplinares y complementarios.

Ya hay muchas empresas que están optando por organizarse de forma más flexible y dinámica. Esta creciendo la tendencia de trabajar por proyectos y en pequeños equipos de trabajo que en muchas ocasiones no están ni siquiera físicamente en la misma ciudad.

Si las empresas quieren ser más globales, multiculturales, digitales, transparentes…qué sentido tiene imponer a los trabajadores un espacio de trabajo y un lugar de vida. De ahí la importancia que está asumiendo el teletrabajo. También como forma de luchar contra las aglomeraciones de personas en las grandes ciudades, mientras que hay grandes extensiones del mundo excasamente habitadas, y la contaminación.

El teletrabajo o la organización por proyectos están dando respuesta además a otro fenómeno común. Los jóvenes y más concretamente los perfiles digitales, en muchas ocasiones no quieren trabajar en polígonos industriales anodinos, no disponen de coche, se mueven con el transporte público, en bici o patinete, comparten sus inquietudes en espacios comunes. Todos están conectados, por lo que da igual que uno viva en España, otro en EEUU y otro en Tokyo, lo importante es que en la actualidad pueden trabajar juntos gracias a las tecnologías. Para tener el mejor talento, las empresas se adaptarán a las demandas del mercado en este sentido.

Las empresas tendrán que adoptar medidas también para dar respuesta a un tema muy importante, la conciliación entre la vida personal y profesional. La flexibilidad o el teletrabajo no implican que el trabajador este disponible las 24 horas del día, por lo que habrá que lograr un equilibrio.

La tendencia es que los profesionales no trabajarán en una sola empresa de forma exclusiva. Trabajaran en diferentes proyectos, por lo que la forma de evaluar su rendimiento tendrá que cambiar obligatoriamente. También los tipos de contratos. Deberán ser más flexibles, habrá más contratos, más rotación de equipos…

Para que el mejor talento quiera trabajar o colaborar con nosotros, tendremos que construir una imagen de marca. El Employer Branding es un objetivo común de toda la organización.

Una tendencia global que afectará a los equipos de recursos humanos es la sostenibilidad. Con una sociedad cuya conciencia social y medioambiental va en aumento, desde ya, tenemos que desarrollar programas en estas materias. En este sentido, volveríamos a medidas como el teletrabajo para facilitar una vida más sostenible a nuestros empleados.

En las áreas de Formación y Desarrollo, tendrán el foco puesto en “talento”, “liderazgo” y “orientación a resultados” para alinearse a las necesidades del negocio.

Con la entrada de nuevos perfiles y con las nuevas generaciones pisando fuerte en cuanto a inquietudes, tendrán que evaluar y mapear muy bien el talento interno para establecer estrategias adaptadas.

Los equipos tendrán mayor autonomía en sus formaciones. La tendencia pasa por dejar de empujarles para que se formen y apostar por la proactividad, que sean ellos lo que elijan su propio desarrollo.

El aprendizaje también será diferente, se da paso al microaprendizaje. Ya no habrá tantas formaciones genéricas presenciales para grupos de empleados, sino formaciones a las que cada uno pueda accedes cuando lo necesite.

Una herramienta clave para Formación y Desarrollo pero también para la gestión del Talento será la gamificación. A través de juegos tradionales o digitales, podemos motivar a los equipos, formarles o hacer parte del proceso de selección. Una de sus ventajas es precisamente que el empleado puede acceder a esta formación cuando quiera y pueda.

Los empleados deben formarse durante toda su vida profesional. Tener una carrera o un título concreto ya no es garantía de nada. El apredizaje es continuo.

Por supuesto la tecnología también es clave en Formación y Desarrollo. El e-learning tiene que estar ya presente en todas las organizaciones e ir más allá. Tenemos que tener soportes tecnológicos adecuados que permitan aprender de forma rápida, con bajo coste y que sean atractivos y dinámicos. Se promoverá así el aprendizaje colectivo.

También transversal a todas las áreas es la datificación y automatización. Toda la información estará recogida en un solo lugar y habrá tareas automatizadas que nos permitan ahorrar tiempo. Por otro lado, esta única ubicación y la conexión entre los compañeros hará que haya una mayor comunicación y transparencia pudiendo ser más eficaces y eficientes.

Como veis los cambios llegan desde diversos puntos y de forma importante, pero no tengáis miedo. Como expertos en personas nos adaptaremos a todos ellos como hemos veniendo haciendo, cuidando a nuestros equipos y a nuestra organización y haciendo que todo fluya.