Recursos humanos

Las Stories llegan a Linkedin

La red profesional Linkedin va a incorporar la posibilidad de compartir stories como sucede en redes sociales como Instagram o Facebook. ¿Qué os parece?

Las Stories surgieron con la red social Snapchat, pero cuando Instagram las incluyó, otras también le siguieron. Fue el caso de Facebook y Whatssap, donde las llamaron “estados”.

Sin lugar a duda donde más tirón ha tenido esta nueva forma de comunicación ha sido en Instagram. De hecho, ha supuesto una revolución a nivel de contenido: imagen, video, posibilidad de aplicar filtros, texto, GIFs, etc.

Linkedin va a incorporar stories
Fuente de la imagen Hipertextual

Por su parte Linkedin es una red social profesional en la que en los últimos años ha crecido exponencialmente el contenido publicado y las interacciones entre los usuarios. Ha pasado a tener una función más social precisamente o de generación de networking y no un formato estático donde plasmar nuestra experiencia.

Linkedin esta vivo, hay que nutrirlo para tener un perfil relevante con contenido de calidad, y parece que ahora vamos a contar con una nueva herramienta dentro de Linkedin para hacerlo.

El año pasado ya anunciaban un mayor soporte para publicaciones audiovisuales, en esta ocasión las novedades pasarían por un cambio de diseño, la posibilidad de compartir tu localización como por ejemplo podemos hacer en whatssap o telegram, más reacciones que un simple Like, GIFs para los comentarios y las stories.

De momento, las stories se reservan a estudiantes estadounidenses. La idea es que compartan sus experiencias en la universidad, proyectos que llevan a cabo en clase, actividades…De esta forma se darán a conocer a otros usuarios y a las empresas donde puedan ocupar futuros puestos de trabajo.

¿Cómo funcionarán las stories de Linkedin? Esta función aparecerá en la parte superior de la pantalla de inicio de Linkedin y permitirá a los estudiantes compartir videos cortos de entre 30 y 45 segundos. En este caso solo podrán subirse videos, ya que no se ha previsto que se use para compartir fotos.

Estos videos tendrán las mismas opciones de diseño y edición que los de Instagram Stories, por lo que podrá añadirse texto, GIFs o hashtags por ejemplo.

Los videos estarán disponibles en stories durante una semana y se guardan de forma indefinida en el propio perfil en la sección de actividad reciente.

Los estudiantes podrán ver las listas de reproducciones de su campus y de los campus de universidades cercanas.

Como usuario de redes sociales me planteo si esta nueva función tendrá una verdadera cabida o no en Linkedin. ¿Qué os parece a vosotros? Como decía más arriba, Linkedin se esta convirtiendo en una red social al uso, no enfocada tanto al area profesional como sucedía en un primer momento.

Personalmente creo que el uso de las stories puede tener un impacto positivo de cara a construir tu marca personal y profesional. Si se usan de forma inteligente, pueden aportar información muy interesante a las empresas como quiénes son, cuáles son sus inquietudes, qué experiencias vitales han tenido que puedan aportar a la empresa…

El hecho de que sean unas stories que no desaparecen del todo, me hace pensar que el contenido que se suba no va a ser del todo natural y sincero. Creo más bien que se compartirá contenido muy pensado para quedar bien y poco pensando en la espontaneidad que precisamente caracteriza a las stories en otras redes.

También creo que la introducción de esta nueva herramienta en Linkedin ha sido provocada por la necesidad de combatir el auge de Facebook como red para buscar trabajo y para acercarse a usuarios más jóvenes.

Solo el tiempo confirmará si las stories pensadas por el momento para los estudiantes americanos, nos llegan al resto de usuarios y si les damos uso, cómo lo hacemos o si seguimos considerando Linkedin como una red profesional más seria de lo que nos quieren hacer creer.

Recursos humanos

Tendencias en Recursos Humanos para 2019

¿Hacía donde vamos en recursos humanos? Vemos las tendencias que aplicaremos o ya aplicamos en nuestra área.

El sector de los recursos humanos está cambiando, como lo hacen las industrias en general. En las empresas vemos la preocupación sobre nuestro futuro. ¿Hacía donde vamos? ¿Qué cambios vamos a vivir? Trasladando estas inquietudes a los Departamentos de Recursos Humanos o de Personas, creemos que hemos venido viviendo cambios en los últimos años, pero la evolución de nuestra área continua muy activa.

Dentro de la gestión del talento, será fundamental la parte digital, online y las comunidades virtuales. En ese sentido el Big Data y la inteligencia artificial nos ayudarán notablemente. A través del Big Data podremos obtener mucha información y analizar las tendencias del sector, del mercado laboral, de los empleos…Todo este conocimiento será clave para que los equipos de recursos humanos establezcan sus estrategias en la compañía.

Tendencias en recursos humanos 2019

El CV es una herramienta del pasado. La persona que intenta reflejarse en unas líneas es muchas más cosas que lo que pueda hacer llegar al seleccionador. Además de su formación y experiencia profesional, tiene unas habilidades, unos valores, intereses, tiene un entorno y una red de contactos, etc. Todo eso también es y será importante. No os olvideis del termino “knowmad”, es un concepto que veremos mucho en los próximos años.

Los jefes en las empresas ya se han convertido en líderes y durante los próximos años veremos cómo este liderazgo coge más fuerza frente a la gestión tradicional y obsoleta de los equipos. El nuevo líder será capaz de motivar e inspirar, será un ejemplo a seguir por su equipo produciendo cambios muy positivos en sus empleados y en su organización.

La toma de decisiones será colectiva, desaparecen las jerarquías y se da paso a una organización mucho más horizontal. Los propios empleados serán los que aporten iniciativas, los que impulsen el cambio de la empresa.

Se cambiará el concepto de Recursos Humanos a Personas y estos departamentos serán parte del negocio. La tendencia es entender qué desean y necesitan tus equipos y cuáles son sus capacidades para potenciarlas, para llegar a los objetivos, pero también para ofrecerles planes de carrera y desarrollo profesional dentro de la empresa.

La confianza y la autonomía en los equipos crecerán. También la flexibilidad. Los roles dejarán de estar definidos, no habrá unas tareas establecidas y asignadas a una persona sino que los puestos de trabajo se adaptarán al talento de las personas, a sus conocimientos, cualidades y capacidades. Como consecuencia de esto, los equipos deberán ser multidisciplinares y complementarios.

Ya hay muchas empresas que están optando por organizarse de forma más flexible y dinámica. Esta creciendo la tendencia de trabajar por proyectos y en pequeños equipos de trabajo que en muchas ocasiones no están ni siquiera físicamente en la misma ciudad.

Si las empresas quieren ser más globales, multiculturales, digitales, transparentes…qué sentido tiene imponer a los trabajadores un espacio de trabajo y un lugar de vida. De ahí la importancia que está asumiendo el teletrabajo. También como forma de luchar contra las aglomeraciones de personas en las grandes ciudades, mientras que hay grandes extensiones del mundo excasamente habitadas, y la contaminación.

El teletrabajo o la organización por proyectos están dando respuesta además a otro fenómeno común. Los jóvenes y más concretamente los perfiles digitales, en muchas ocasiones no quieren trabajar en polígonos industriales anodinos, no disponen de coche, se mueven con el transporte público, en bici o patinete, comparten sus inquietudes en espacios comunes. Todos están conectados, por lo que da igual que uno viva en España, otro en EEUU y otro en Tokyo, lo importante es que en la actualidad pueden trabajar juntos gracias a las tecnologías. Para tener el mejor talento, las empresas se adaptarán a las demandas del mercado en este sentido.

Las empresas tendrán que adoptar medidas también para dar respuesta a un tema muy importante, la conciliación entre la vida personal y profesional. La flexibilidad o el teletrabajo no implican que el trabajador este disponible las 24 horas del día, por lo que habrá que lograr un equilibrio.

La tendencia es que los profesionales no trabajarán en una sola empresa de forma exclusiva. Trabajaran en diferentes proyectos, por lo que la forma de evaluar su rendimiento tendrá que cambiar obligatoriamente. También los tipos de contratos. Deberán ser más flexibles, habrá más contratos, más rotación de equipos…

Para que el mejor talento quiera trabajar o colaborar con nosotros, tendremos que construir una imagen de marca. El Employer Branding es un objetivo común de toda la organización.

Una tendencia global que afectará a los equipos de recursos humanos es la sostenibilidad. Con una sociedad cuya conciencia social y medioambiental va en aumento, desde ya, tenemos que desarrollar programas en estas materias. En este sentido, volveríamos a medidas como el teletrabajo para facilitar una vida más sostenible a nuestros empleados.

Tendencias en formación y recursos humanos para 2019

En las áreas de Formación y Desarrollo, tendrán el foco puesto en “talento”, “liderazgo” y “orientación a resultados” para alinearse a las necesidades del negocio.

Con la entrada de nuevos perfiles y con las nuevas generaciones pisando fuerte en cuanto a inquietudes, tendrán que evaluar y mapear muy bien el talento interno para establecer estrategias adaptadas.

Los equipos tendrán mayor autonomía en sus formaciones. La tendencia pasa por dejar de empujarles para que se formen y apostar por la proactividad, que sean ellos lo que elijan su propio desarrollo.

El aprendizaje también será diferente, se da paso al microaprendizaje. Ya no habrá tantas formaciones genéricas presenciales para grupos de empleados, sino formaciones a las que cada uno pueda accedes cuando lo necesite.

Una herramienta clave para Formación y Desarrollo pero también para la gestión del Talento será la gamificación. A través de juegos tradionales o digitales, podemos motivar a los equipos, formarles o hacer parte del proceso de selección. Una de sus ventajas es precisamente que el empleado puede acceder a esta formación cuando quiera y pueda.

Los empleados deben formarse durante toda su vida profesional. Tener una carrera o un título concreto ya no es garantía de nada. El apredizaje es continuo.

Por supuesto la tecnología también es clave en Formación y Desarrollo. El e-learning tiene que estar ya presente en todas las organizaciones e ir más allá. Tenemos que tener soportes tecnológicos adecuados que permitan aprender de forma rápida, con bajo coste y que sean atractivos y dinámicos. Se promoverá así el aprendizaje colectivo.

También transversal a todas las áreas es la datificación y automatización. Toda la información estará recogida en un solo lugar y habrá tareas automatizadas que nos permitan ahorrar tiempo. Por otro lado, esta única ubicación y la conexión entre los compañeros hará que haya una mayor comunicación y transparencia pudiendo ser más eficaces y eficientes.

Como veis los cambios llegan desde diversos puntos y de forma importante, pero no tengáis miedo. Como expertos en personas nos adaptaremos a todos ellos como hemos veniendo haciendo, cuidando a nuestros equipos y a nuestra organización y haciendo que todo fluya.

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Los perfiles más buscados en el sector de la moda

¿Quieres trabajar en el sector de la moda? Anota, hemos recopilado los perfiles más demandados en España.

El sector de la moda ha cambiado mucho en los últimos años en nuestro país. La llegada de la globalización, nuevas tecnologías y la crisis económica hicieron que todo se remodelara para dar respuesta a una nueva realidad.

Muchos de los nuevos perfiles que nos llegan a diario se han formado en diseño, estilismo o marketing enfocado a las empresas de moda, pero estos realmente son solo algunos de los puestos que ofrece el sector y de hecho, me atrevería a decir, que ni siquiera son los más solicitados.

Nuevos puestos en el sector de la moda

En el sector de la moda llevamos viviendo desde hace años la carencia de perfiles técnicos como patronistas, modelistas, modistas, bordadores…para las empresas es realmente costoso encontrar perfiles interesantes con formación y experiencia en estas áreas.

Con el futuro del sector textil dejando atrás la constante bajada de precios y mirando hacía un producto más sostenible y cuidado, el conocimiento de los patrones, de la antropometría, de las tallas, las proporciones, de los diferentes tipos de tejidos…son fundamentales.

Quizás en este momento hay menos profesionales especializados en estas áreas porque han sido unos puestos menos valorados en las empresas, quizás hay una carencia en la oferta educativa de las escuelas de moda. Lo que tenemos claro es que es complicado encontrar perfiles con experiencia técnica y talento para empresas cuyo producto se basa en la calidad y en la diferenciación, no en la guerra de precios.

Como consecuencia del retorno de muchas producciones a nuestro país, se necesitan mecánicos capaces de reparar las máquinas, tejedores para el género de punto, costureras, programadores de tricotosas, responsables de taller… Muchas veces están siendo los trabajadores más veteranos los que forman a los más jóvenes, ya que es complicado encontrar estos perfiles con cualificación para llevar a cabo el trabajo.

Parece que en todos estos casos, la solución está en apostar por la formación y también en reivindicar la importancia de estos puestos menos visibles pero imprescindibles en la industria de la moda.

Posiciones técnicas en el sector de la moda

Una parte importante es la producción, por supuesto, pero otra como mínimo igual de importante son las ventas. De ahí que haya una demanda creciente de perfiles comerciales, tanto de wholesale como de retail.

Store Managers y Area Managers son los perfiles más buscados. Por su papel estratégico en los puntos de venta, son perfiles clave en la organización. En su mano esta trasmitir los valores de la marca, fidelizar al cliente y hacer que el equipo llegue al objetivo. También están muy demandados los dependientes con idiomas, sobre todo en determinadas áreas de España donde la afluencia de turistas es mayor.

Con el auge de las ventas online, obviamente hay una demanda creciente de perfiles digitales. Los puestos requeridos en las áreas de ecommerce y digital creceran y surgiran nuevos puestos que seguramente todavía no conocemos.

En la actualidad hay una escasez de perfiles digitales porque es un área realmente nueva donde no hay profesionales con experiencia. Se tarda mucho en encontrar perfiles adecuados y estos tienen una alta movilidad dada la demanda y el número de proyectos para los que son contactados.

Otra parte muy importante que trae consigo la digitalización es el uso del Big Data. Como consecuencia del estudio de toda esta información que somos capaces de recoger, han surgido y surgirán muchos puestos de trabajo. En este caso se requieren perfiles analíticos, con formación especializada pero transversal, de manera que tengan también una visión estratégica.

Una vez más parece que la solución es apostar por formar a los jóvenes en estas áreas y así dentro de unos años tener más perfiles cualificados para desarrollar estas posiciones.

Surgirán nuevos puestos también relacionados con la sostenibilidad a nivel de procesos y materiales, por la creciente demanda de un sector más sostenible y consciente con el medio ambiente.

Nuevos empleos en el sector moda y retail

Todos estos perfiles tendrán a su vez características comunes o mínimas que se les pedirán a los empleados. Ya no sirve de mucho tener un título (solamente), si no que las empresas valoran muy positivamente las experiencias que haya tenido y que pueda aportar el trabajador. Los perfiles más interesantes para las empresas serán aquellos que tengan un recorrido internacional y que por supuesto hablen idiomas. Además, los puestos ya no están establecidos de forma rígida, sino que las personas tienen que ser flexibles y adaptables a diferentes tareas y circunstancias.

Teniendo en cuenta estas características y las necesidades del mercado, será mucho más fácil que encamines tu trayectoria a una formación o experiencia que tenga más futuro en el sector de la moda.

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Inteligencia Artificial en Recursos Humanos

Los robots se han introducido en muchos sectores facilitando el desarrollo de algunos trabajos. Con la evolución de los mismos, también han llegado al área de Recursos Humanos. Vamos a ver en qué medida pueden ayudarnos los compañeros robots.

Dentro de los procesos de digitalización de las compañías, en el área de recursos humanos está habiendo una gran transformación con la llegada de los robots.

Inicialmente los robots llegaron a las fábricas o eran utilizados en procesos de producción, pero en la actualidad su uso se ha extendido a otros sectores.

El robot SCORP por ejemplo fue diseñado para enfrentarse a situaciones peligrosas como detonar una bomba o para acceder a lugares difíciles. Otros robots asisten a personas con dependencia física y también hay robots camareros. En el caso del sector retail, los hemos visto ayudando en procesos productivos o realizando inventarios en las tiendas.

La presencia de los robots en nuestra vida cada vez es mayor, por eso es normal que la digitalización y la inteligencia artificial lleguen a áreas menos operativas y más humanas como son los Recursos Humanos.

Inteligencia artificial o robots en las empresas
Fuente Ecofin

Pero, ¿Qué es exactamente la inteligencia artificial? Se trata de la facultad de razonamiento y desarrollo de conductas y actividades de un agente no vivo, que se produce a través del diseño y el desarrollo de procesos observados en los seres humanos y que da como consecuencia por ejemplo a robots con ciertas facultades.

Hay diferentes sistemas de inteligencia artificial:

∗ Sistemas que imitan el pensamiento humano basando su funcionamiento en el sistema nervioso.

∗ Sistemas que actúan como los seres humanos, basándose en comportamientos humanos, como pueden ser los robots.

∗ Sistemas que piensan de forma racional, se dedican al pensamiento lógico y razonan ante un problema.

∗ Sistemas que actúan racionalmente. Imitan el comportamiento humano, se percatan de un problema y actúan para resolverlo.

La inteligencia artificial y más concretamente los robots, acaban de llegar a las empresas y por el momento son muy pocas las que lo han implementado.

En el caso de los Departamentos de Recursos Humanos o de Personas, la aplicación de la inteligencia artificial y de los robots tiene claras ventajas.

Los procesos de selección pueden resultar verdaderamente costosos para las empresas, sobre todo a nivel de tiempo. Los equipos de Recursos Humanos reciben numerosos CVs a diario y deben leerlos, evaluarlos y seleccionar a los perfiles que más encajan en el puesto ofertado.

En ese proceso puede suceder que el evaluador se equivoque, por supuesto, y no de continuidad a un perfil que sí podría ser interesante.

Para evitar estos elevados costes de tiempo o errores, muchas empresas optan por incorporar tecnología o inteligencia artificial a sus procesos de selección.

En el caso de los Recursos Humanos, la Inteligencia Artificial sirve para simplificar y agilizar los procesos de selección de personal. Sobre todo se aplicaría a tareas repetitivas y de gran volumen dentro del proceso.

También serviría para mejorar la experiencia del candidato, por ejemplo eliminando tiempos de espera desde que envían el CV hasta que son contactados. Los robots podrían mantener informados a los candidatos durante todo el proceso de selección.

Esta Inteligencia Artificial para los recursos humanos podría ser aplicada a través de un software, chatbots o entrevistas digitalizadas. Los diferentes algoritmos informáticos permiten evaluar y clasificar la información instantáneamente, trabajo que podría costar días o semanas a un experto en selección.

Con la introducción de esta tecnología, el perfil del reclutador cambiará. Deberá adaptarse y tendrá un papel más proactivo, ya que su labor estará más centrada en evaluar el talento de la persona, una vez seleccionada previamente. Las entrevistas personales cobrarán una mayor importancia, favoreciendo las relaciones personales y pudiendo determinar mejor si el candidato es afín o no con la empresa. La decisión final seguirá siendo del reclutador, pero tomará esta decisión con mayor conciencia gracias a que podrá invertir más tiempo en conocer a la persona.

El proceso de selección también cambiará. Tendremos que aplicar los parámetros a evaluar por el robot en cada momento y asegurarnos de que todo funciona bien, pero con ello ahorraremos tiempo que podremos dedicar a otras tareas.

Al seleccionar a los candidatos con criterios objetivos como su formación o experiencia, se eliminan los posibles factores discriminatorios en el proceso.

Robots en procesos de selección
Fuente prnoticias.com

En este sentido, el pasado mes de octubre pudimos ver en la International HR Conference Barcelona, como la robot humanoide Sophia tiene capacidades para ser captadora de talento y gestionar entrevistas.

La propia Sophia decía que los robots pueden encargarse de las tareas tediosas y nosotros, los humanos, de las tareas más creativas. Nuestro trabajo claramente sería complementario, en ningún caso la labor de los robots sustituiría el trabajo de los equipos de recursos humanos. Los Robots han llegado para ayudarnos, sacar adelante tareas de forma más rápida y así tienen que ser vistos, como complemento a nuestro trabajo.

Factores como la creatividad, la imaginación, la empatía…son características intrínsecas del ser humano, por lo que jamás un robot podrá llegar a sustituirnos.

Las nuevas tecnologías tienen que ser vistas como aliadas y debemos adaptarlas e integrarlas a nuestras necesidades, porque solo así podremos continuar creciendo y evolucionando.

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¿Afecta el Black Friday a la selección?

Este viernes llega el Black Friday y nosotros nos preguntamos, ¿afectan este tipo de eventos a la selección de personal?

En nuestro país se ha popularizado el Black Friday, que tiene lugar el último viernes del mes de noviembre. Muchas empresas hacen descuentos ese día o incluso varios días y los consumidores aprovechan las promociones para darse algún capricho o los más previsores para comprar los regalos de la ya cercana Navidad.

Escaparate con cartel de descuentos por el Black Friday
Fuente El Confidencial

Cada año son más las empresas y los descuentos que podemos encontrar. Además, teniendo en cuenta que este año el clima no ha acompañado a las ventas, el sector espera con grandes expectativas que lleguen estos días.

Parece que no están equivocados, al menos así lo corrobora el informe Black Friday 2018 Shopping Report, llevado a cabo por la consultora McKinsey, donde indican que este año habrá una gran participación, que la mayoría de las compras se harán online y que la ropa será el artículo más comprado.

Según los datos de otro informe, en este caso el II Informe de Resultados y Previsiones para Black Friday 2018 en Ecommerce realizado por Cuponation.es, este año las ventas en el Black Friday se elevarán un 10,1%, suponiendo para los comercios en España alrededor de 1.553 millones de euros en ventas.

Además del Black Friday, este mes de noviembre hay otros días importantes para el comercio. El lunes siguiente al Black Friday se celebra el Cyber Monday. Pero hay otros días relevantes para los retailers como es el Día de los Solteros, muy popular en China y que la empresa Alibaba ha sabido aprovechar con éxito.

Estos días señalados en el calendario tienen un efecto claro en los consumidores, las ventas aumentan y en talentiam entendemos que el trabajo en las compañías también. Por eso me he planteado si además de a nuestro bolsillo, estos días afectan a la selección de personal o por el contrario los equipos comerciales no se refuerzan para dar salida a semejante aluvión de pedidos.

Clientes peleando por comprar productos con descuento en el Black Friday
Fuente theobjective.com

Según nuestra experiencia en selección de personas para el sector retail, vemos que en los últimos años ha habido claramente una demanda creciente para estos días. De esta manera, los contratos que hace unos años se centraban en las fechas navideñas para cubrir la campaña y posteriores rebajas, ahora se adelantan al mes de noviembre y en concreto al Black Friday, continuando normalmente hasta el mes de enero.

Los contratos que suelen realizarse son temporales y además de vendedores o perfiles comerciales, los puestos más demandados suelen ser los del área de logística y transporte.

Las contrataciones de aquí a final de año relacionadas con el Black Friday, Cyber Monday y la campaña de Navidad, se estiman en unas 30.000 en todo el país.

Si estas buscando trabajo, el Black Friday, además de permitirte ahorrar un dinerillo en tus compras, posiblemente te ofrezca una oportunidad de comenzar tu carrera en el sector retail.