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Recursos humanos

Siete consejos infalibles para acertar en tu próxima entrevista telefónica

Talentiam | 03/02/2020 0 Comments

En talentiam somos expertos en recursos humanos y analizamos la situación actual de nuestro sector para presentar una serie de sencillos consejos con los que tu entrevista telefónica será, sin duda, todo un éxito.

Los teléfonos móviles ya son una parte fundamental de nuestra vida. Amados por algunos y detestados por otros, estos dispositivos nos permiten estar conectados con el mundo y son una herramienta muy útil para desarrollar nuestra carrera profesional. A través de las redes sociales, sobretodo en Linkedin, podemos hacer despenar nuestro sueño a nivel laboral y, en muchos casos, el primer contacto con tu futuro empleo se realizará mediante entrevista telefónica. En talentiam, consultora especializada en el sector fashion-retail, empleamos este método para cazar a nuestros nuevos talentos y, de este modo, presentamos siete consejos infalibles para acertar en tu próxima entrevista telefónica.

Muestra interés por la vacante y por la persona que ha contactado contigo

En un primer instante, demostrar que eres una persona con inquietudes es fundamental. El reclutador que se ha puesto en contacto contigo desea encontrar a un perfil sociable, amigable y cercano. De este modo, recomendamos que, desde un primer momento, presentes interés por el proyecto. Realiza preguntas, intenta descubrir más detalles de la posición… cualquier signo de interés es positivo para detonar tu personalidad inquieta.

Busca información previamente

Si la entrevista telefónica se produce tras un primer contacto vía email, por ejemplo, es positivo que te adelantes y busques información sobre la empresa. De este modo, el especialista en recursos humanos verá que te interesa el proyecto y que eres un perfil activo. No es necesario que conozcas al detalle la historia de la compañía, pero si recomendamos que tengas conocimientos básicos de la misma.

Apréndete tu CV

En algunas ocasiones los nervios pueden jugar malas pasadas. En las entrevistas solemos dudar con las fechas o con el orden de nuestra experiencia y estos detalles no son bien recibidos por el reclutador. Por este motivo, es imprescindible que tengas claro toda la información que has incluido en tu CV. Desde las fechas de inicio y final de cada experiencia hasta qué labores has realizado en cada empresa. No dejes estos detalles a la suerte.

Llama desde un lugar tranquilo y con cobertura

Este consejo puede resultar obvio, pero te aseguramos que, en muchas ocasiones, no podemos realizar entrevistas telefónicas a causa de motivos como estos. Cuando sepas que vas a mantener una entrevista telefónica, no dudes en realizar la llamada desde un lugar donde no haya ruido ni posibles distracciones. Así la conversación será ligera y eficaz.

Exprésate con corrección y educación

El reclutador acudirá a la cita con profesionalidad y tranquilidad, y espera el mismo comportamiento del candidato. Cuando se realiza una llamada, varios factores claves de una conversación se pierden (como el contacto visual) y, por esto, es necesario que dejes acabar las frases al entrevistador y que muestres un tono de voz cercano y paciente. Puedes preguntar todas las dudas que tengas, pero siempre sin interrumpir para evitar situaciones incómodas.

Prepara tu inglés

Gran parte de las vacantes en nuestro país demandan un nivel de inglés medio-alto. Este factor es decisivo en muchos procesos y, sin ir más lejos, el reclutador podría preguntarte cualquier cuestión en inglés (para asegurarse que tu nivel es el óptimo). Así que te recomendamos que estés preparado para desarrollar la entrevista en inglés o para que alguna pregunta sea realizada en este idioma.

Sé sincero en todo momento

Cerramos el repaso de los siete consejos infalibles para acertar en tu próxima entrevista telefónica con un consejo clave: sé sincero en cada respuesta. Como todos sabemos, «se pilla antes a un mentiroso que a un cojo», y en el sector laboral ocurre lo mismo. En talentiam te recomendamos que seas siempre fiel a la verdad y que no inventes o modifiques datos para mejorar tu perfil. Las empresas buscan un talento real y sincero con ganas de aprender y de crecer (y la mentira no ayuda a la hora de buscar trabajo).

El 2020 es un año repleto de nuevos retos e ilusiones en el que tu carrera laboral puede dar un cambio de 180 grados. Esperamos que estos consejos básicos para triunfar en tu próxima entrevista telefónica sean de utilidad para que encuentres la posición de tus sueños. Si quieres estar al día de las últimas novedades sobre recursos humanos no pierdas rastro de las publicaciones en nuestras redes sociales (Instagram, Facebook y Twitter) y forma parte de esta familia que no para de crecer.

Fotos | unsplash

Recursos humanos

Cuestiones que tienes que tener claras antes de aceptar un trabajo

Eva Campo | 27/11/2019 0 Comments

«¿Tienes alguna pregunta?» Esta es una de las preguntas más comunes que hacen los entrevistadores a los posibles candidatos y muchas veces estos no saben qué preguntar. En talentiam creemos fundamental que todos los aspectos queden muy claros antes de aceptar un trabajo, por eso vamos a ver algunas de las cuestiones más importantes a tener en cuenta.

A veces los candidatos nos cuentan que no saben cómo reaccionar en las entrevistas y qué pueden o no preguntar. Se generan en ocasiones inseguridades o faltas de información, que creemos deben ser resueltas antes de lanzarnos a aceptar un trabajo.

cuestiones que tienes que saber antes de aceptar un puesto de trabajo — Pinterest

Tras un brainstorming en la oficina, hemos llegado a la conclusión de que estas son las 8 cuestiones más importantes que tienes que tener claras sobre una propuesta de trabajo.

♦ FUNCIONES

Parece obvio, pero a veces no lo es tanto. Durante el proceso de selección es importante que os cuenten exactamente qué funciones vais a desarrollar en el nuevo puesto y qué va a esperar la empresa de vosotros.

Aunque creemos que los puestos rígidos ya no existen, que los trabajadores deben ser flexibles y adaptarse a las necesidades de la empresa en cada momento, es importante tener claro nuestro papel dentro de la organización para no llevarnos sorpresas desagradables.

♦ REPORTE Y EQUIPO

Quién va a ser la persona a la que tenemos que reportar, si vamos a gestionar un equipo o quiénes van a ser nuestros compañeros es super importante.

Conocer a estas personas y sentir que hay conexión es clave para tener un buen comienzo. Con el tiempo todo puede cambiar, pero al menos al principio puede ser el punto para hacernos aceptar una oferta de trabajo.

Otro aspecto que os va a dar pistas del ambiente que se respira en la empresa, es la rotación de sus equipos. Si veis que hay compañeros que llevan muchos años puede ser una señal positiva o puede suponer también que hay muchos perfiles acomodados. Quizás podéis hacer algún comentario en la entrevista al respecto para tantear el clima laboral en el que vais a comenzar a ser parte activa.

♦ ORIGEN DEL PUESTO

Imaginaos que acaban de despedir a un compañero y de repente incorporan a otro en su lugar…la persona nueva no tiene ninguna culpa, pero al menos al principio puede haber un sentimiento negativo por parte del equipo.

Con esto no quiero decir que debáis rechazar un puesto de trabajo en el que os contratan para sustituir a alguien, pero sí que creo que es importante saber cómo vamos a encontrar al equipo.

Lo ideal es que el puesto sea de nueva creación, porque esto supone además que la empresa esta creciendo, que tiene necesidad de ampliar a su equipo y que tienen posibilidad de crecer dentro de la organización.

♦ HORARIO

Nuevamente creemos que tanto por parte de la empresa como del trabajador, este aspecto debe ser flexible, pero tenemos que saber qué es lo que van a esperar de nosotros, si vamos a contar o no con esta flexibilidad.

Relacionado con el horario, están los días de descanso, tan importantes sobre todo en puestos de retail. Saber cuándo vamos a poder descansar, si estos días van a ser continuos o no, si vamos a tener fines de semana…pueden marcar una diferencia importante.

También lo harán las vacaciones. Muchas compañías ofrecen más días de vacaciones que enriquecen este salario emocional que los candidatos cada vez valoran más. El tiempo es oro, y para los que creemos en conciliar nuestra viva personal y profesional, es clave saber de cuánto vamos a disponer.

♦ UBICACIÓN

Suele ser uno de los aspectos que se trata desde el principio, pero en ocasiones puede haber dudas y tenemos que aclarar dónde vamos a desarrollar nuestra labor profesional, conocer las oficinas, sentirte a gusto en ellas, saber cuánto tiempo vamos a tardar en llegar a nuestro puesto de trabajo desde nuestra casa…

También tenéis que preguntar si será necesario viajar y qué parte de vuestro tiempo vais a tener que hacerlo. Quizás por motivos personales este aspecto es complicado y si aceptáis un puesto en el que luego es necesario viajar mucho, puede que sea difícil mantenerlo.

cuestiones que tienes que saber antes de aceptar un empleo — Pinterest

♦ CON QUÉ MEDIOS VAS A CONTAR

Este es otro aspecto que a veces se pasa por alto, pero no es baladí. Contar con herramientas como un ordenador portátil, un móvil, coche de empresa, programas informáticos específicos, una base de datos, etc, es fundamental para desenvolvernos en nuestro puesto de trabajo, por lo que sería conveniente saber antes con qué contamos y con qué no, para hacernos una idea de la ayuda y las posibilidades reales que vamos a tener para desarrollar bien nuestras tareas.

♦ DESARROLLO PROFESIONAL

¿Tendré proyección dentro de la empresa? Es otra cuestión muy común entre los candidatos con cierta ambición profesional.

En este sentido ver el perfil de otras personas que trabajan en esa misma empresa puede hacerte pensar si hay o no promoción interna. No obstante, si no os queda claro, preguntadlo a vuestro contacto dentro de la empresa para saber si habrá posibilidades de crecer a corto, medio o largo plazo y en qué direcciones puede darse ese crecimiento.

♦ CONDICIONES SALARIALES

Sigue siendo un tema tabú y los candidatos no saben cuándo es correcto hablar de esto. Que solo os mueva el aspecto económico quizás no gusta a algunas empresas pero no es malo tener claro cuáles son vuestras expectativas en este sentido.

Os aconsejamos, no obstante, que no os limitéis a pensar en el salario fijo, ya que cada vez más empresas ofrecen un paquete salarial que también es parte de vuestro salario.

Para completar el sueldo fijo, podéis tener por un lado un bono o comisiones. Es fundamental que os aclaren perfectamente cómo vais a poder conseguir este bono para que no de lugar a dudas posteriores. Otros posibles beneficios son seguro médico, ticket restaurante, descuentos, parking, coche, alquiler de la casa, abono de gimnasio, colegio para vuestros hijos…todo dependerá de la posición a la que optéis, pero siempre debéis conocer si tenéis estos beneficios adicionales y qué van a suponer para vosotros como parte de vuestro sueldo.

Desde talentiam os aconsejamos que nos preguntéis a nosotros y a los entrevistadores de las empresas con las que trabajamos, todas las dudas que os surjan. Tener todos los detalles del puesto que vamos a cubrir, de los compañeros con los que vamos a trabajar, de dónde vamos a pasar la mayor parte de nuestro tiempo o de qué vamos a percibir por ese trabajo realizado, no debe ser un inconveniente para ninguna de las partes y por eso queremos romper este miedo que existe a la hora de preguntar. Vuestro trabajo y vuestro futuro esta en juego, y estar seguros de los pasos que dais como profesionales es fundamental para vivir vuestro trabajo con pasión.

En talentiam trabajamos a diario con esta pasión, por lo que conocemos muy bien los aspectos más importante de la búsqueda de empleo. Si quieres estar al día de todas las novedades en las que trabajamos , síguenos en nuestras Redes Sociales (Instagram, Facebook y Twitter) y forma parte de esta comunidad talentiam que no para de crecer.

Recursos humanos

Las profesiones técnicas más demandadas en el sector moda

Talentiam | 02/09/2019 0 Comments

¿Quieres trabajar en el sector de la moda? Hay posibilidades más allá del diseño y la comunicación de moda. En el panorama actual encontramos varias profesiones de perfil técnico que están muy solicitadas. ¡Inspírate para empezar tu nueva carrera gracias a talentiam!

Las profesiones de carácter técnico en el universo de la moda son algo desconocidas y, por este motivo, sus especialistas se convierten en perfiles altamente demandados por las empresas. Los técnicos en piel y calzado, los ingenieros técnicos y los bordadores son algunos de los empleados que cuentan con un amplio abanico de salidas profesionales. A partir del estudio de Diseño de moda se pueden ampliar los conocimientos mediante los cursos de especialización que ofrecen varias escuelas en España. Los postgrados, másters y cursos de corta duración son la alternativa idónea para guiar tu carrera hacia un nuevo destino. En talentiam presentamos las profesiones más buscadas en nuestro país y el lugar donde puedes alcanzar la titulación necesaria para acceder a ellas.

♦ Patronista/modelista de moda

La base de un buena prenda es el patrón. El primer paso del proceso de creación de un diseño se puede obtener mediante dos caminos diferentes. El perfil patronista es aquel que formula el patrón sobre mesa o en formato digital en ordenador. Este tipo de perfiles son muy populares en grandes compañías del sector ‘fast fashion’ y en proveedores de éstos. En cambio, el modelista sigue un método más tradicional y fabrica la maqueta directamente en el cuerpo de la modelo para ajustarse, perfectamente, a su anatomía. Firmas premium, de alta costura y especializadas en diseños de noche o nupciales suelen decantarse por este tipo de método más preciso. Existen varias escuelas que ofrecen cursos de diferentes niveles de patronaje entre los que destacamos dos opciones. El Ministerio de Educación y Formación de España ofrece el título oficial de Técnico Superior en Patronaje y Moda con una duración de dos años. Otra alternativa es el Curso de patronaje industrial y escalado que ofrece la Escuela Kroom en Madrid.

♦ Costurera

La costura es todo un arte milenario. La mayoría de las costuras en el mundo industrial son hechas con máquinas de coser aunque existen perfiles que aún cosen a mano. Esta profesión cuenta con alta demanda en firmas premium relacionadas con el lujo y la Alta Costura. En España destaca la Escuela de Alta Costura de Javier Barroeta donde entre sus cursos encontramos la formación Solo Couture. Este curso es una buena iniciación en el mundo de la costura. En él se aprenden las técnicas básicas de costura para poder realizar prendas personalizadas, desde el manejo de la aguja y el dedal, hasta la confección de prendas completas diseñadas y elegidas por el alumno. La Escuela Vélez-Per ofrece formación de costura para los que desean iniciarse en este arte. El curso de Corte y confección para principiantes está dirigido a cualquiera que desee aprender a coser de forma rápida y sencilla con un programa totalmente práctico.

♦ Ingenieros textiles

La tecnología y la ingeniería son un proceso clave en el desarrollo de la industria textil. Un perfil correctamente formado conoce los fundamentos de los materiales, los procesos textiles , el desarrollo integral de productos textiles y la confección industrial. Asimismo trabaja con las estructuras textiles lineales y telas no tejidas (tejidos técnicos y tejidos inteligentes), las operaciones de tratamiento y acabado de textiles y los biopolímeros. Además, la logística y la gestión del negocio de ámbito global también forma parte de sus funciones. Algunas de las salidas profesionales más comunes son: producción textil, control de calidad y responsable de sostenibilidad. La Universitat Politécnica de Catalunya ofrece el Grado en Ingeniería de Tecnología y Diseño Textil, un curso de 4 años que prepara a la perfección a sus estudiantes.

♦ Técnico de calzado

El calzado es uno de los grandes olvidados del sector moda. Cuando pensamos en profesiones dedicadas a este campo solemos dejar de lado los accesorios. Por este motivo, las profesiones que se centran en el diseño y la confección de piezas como el calzado gozan de gran popularidad. La Escuela LCI de Barcelona tiene en su programa el Posgrado en Diseño de Calzado. Este curso forma de un modo práctico, personalizado y creativo para aportar soluciones reales y eficaces de acuerdo con las necesidades que plantea este sector. INESCOP ofrece otra formación de alta calidad. El Máster en Diseño, nuevas tecnologías y gestión de la innovación en el sector calzado prepara a sus alumnos para afrontar todos los retos que presenta la industria del calzado en la actualidad.

♦ Técnico especializado en piel

La piel es uno de los materiales más empleados en el sector de la moda. Este tejido de origen animal es utilizado tanto por firmas de lujo como de gama ‘low cost’. Además, se puede aplicar en un sinfín de elementos como calzado, marroquinería y detalles en prendas. De este modo, los profesionales especializados en el trabajo de la piel no suelen tener problemas para encontrar empleos atractivos. En España destaca el título de Técnico Superior en Diseño Técnico en Textil y Piel que ofrece el Ministerio de Educación y Formación. Esta titulación pública de 2000 horas ofrece un amplio abanico de salidas profesionales. La Escuela CSDMM de Madrid ofrece el Curso de formación continua en piel con un enfoque fundamentalmente práctico que aborda el estudio de todos los trabajos relacionados con el mundo de la piel.

El bordado en Alta Costura @Chanel — El bordado en la Alta Costura @Chanel

♦ Bordador

Una de las profesiones más bonitas dentro del sector moda es la relacionada con el bordado. Este arte tradicional sigue vigente gracias a las metodologías que perduran en grandes casas del universo del lujo. Dentro de nuestras fronteras no existen cursos formativos de alto nivel especializados en bordados pero en países como Francia, Italia y Reino Unido destacan ciertos títulos. La Scuola di ricamo alta moda es conocida por su Haute couture embroidery course, un curso de especialización para alumnos avanzados. En Londres encontramos el prestigioso curso de 3 años titulado BA (Hons) Fashion Textiles: Embroidery en la UAL. Por último, en el centro Ecole Lesage Paris forman a bordadores profesionales destinados a aplicar sus conocimientos en Alta Costura.

¿Tienes claro qué profesión es la que mejor encaja contigo? En talentiam nos dedicamos a encontrar el talento para el sector Fashion-Retail y te esperamos en la sección ofertas de nuestra web. Si quieres estar al día de todas nuestras novedades síguenos en nuestras Redes Sociales (Instagram, Facebook y Twitter). ¡Bienvenido al universo del Fashion-Retail!

Recursos humanos

Ikigai: el secreto japonés para alcanzar la felicidad laboral

Talentiam | 29/07/2019 0 Comments

Los japoneses viven más y mejor (o, al menos, eso afirman los datos). ¿Cuál es el secreto de la felicidad nipona? La filosofía de vida Ikigai, una forma de entender nuestra existencia que logra que cada día tenga sentido. En talentiam exponemos esta tendencia que cambiará tu forma de ver el mundo.

¿Qué es ‘ser feliz’? Aunque es un concepto complejo de definir es el objetivo vital que la sociedad ha fijado. La tradición nipona, amplia y ancestral, ha enseñado a lo largo de los siglos que ofrece beneficios para aquellos que ponen en práctica sus teorías. Una parte importante de la filosofía japonesa es el Ikigai, el secreto para ‘encontrar la razón para levantarnos cada mañana’. La palabra nipona Ikigai derivaba de una combinación de dos conceptos: iki que significa ‘vida’ y gai que se puede traducir como ‘valor’. Encontrar el ‘valor de la vida‘ es la clave para vivir más y mejor. El universo occidental encuentra en esta filosofía una nueva forma de ver el mundo y de entender la verdadera felicidad. Las compañías y los candidatos ven nacer una nueva forma de trabajar que se centra en el bienestar y en el equilibro de las personas. En talentiam analizamos este concepto que tanto éxito tiene en la actualidad y que logra la felicidad a nivel profesional.

Ikigai, la filosofía japonesa para alcanzar la felicidad @iStock

Okinawa, la isla de la (casi) eterna juventud

La longevidad nipona es reconocida en todo el mundo. Algunos especialistas achacan este fenómeno a la dieta que siguen los japoneses, aunque este no es el único factor que entra en juego. El bienestar mental en tan importante como el físico y tienen un impacto similar en la salud. La isla de Okinawa, situada al suroeste de Japón, es el punto del planeta con más habitantes centenarios. ¿En qué elementos reside la longevidad de estos isleños? La visita de numerosos expertos en la materia concluye que una dieta cuidadosamente estudiada, una red de amigos – o «moai» – de calidad y la práctica del Ikigai son la clave del éxito de los naturales de Okinawa.

Las bases del Ikigai

El objetivo principal de la filosofía Ikigai es encontrar aquello que nos motiva para levantarnos cada día. La base del éxito de esta teoría reside en centrarse en algo cotidiano y sencillo de lograr, el Ikigai no se trata de conseguir la vida ‘perfecta’ sino la vida ‘plena’. Los seguidores de este concepto se concentran en aquello que disfrutan haciendo, que se les da bien y que les ofrece un resultado satisfactorio a nivel personal. El Ikigai fomenta que el profesional no concibe el empleo como una obligación, ven en él una forma de conseguir el logro de sus propósitos y de poner en práctica su pasión.

La dinámica occidental, orientada al éxito individual, se aleja de la mentalidad colectiva del Ikigai. Fluir, experimentar y reinventarse a nivel laboral son conceptos propios de los nipones que encuentran la felicidad en su día a día. Más allá del aspecto profesional, los seguidores de Ikigai fomentan la relación con su entorno. En el caso de los habitantes de Ogimi, observamos la particularidad de que todos habitantes tienen un huerto y cooperan con la comunidad en forma de ‘moai’. Este sentimiento de ‘pertenecer a un grupo’ y ser ‘útil para tu entorno’ motiva a las personas a seguir adelante con un propósito claro.

Los huertos de Habitantes de Okinawa @iStock

‘Moai’ o cómo fomentar la vida en la comunidad

Los ‘moai‘ son grupos de amigos formados por personas que comparten gustos y aficiones. Los miembros de estas asociaciones tienen que pagar una cantidad mensual que les permite asistir a eventos sociales. El dinero que se aporta al ‘moai’ no se destina a las actividades, sirve para ayudar a otros miembros en momentos de necesidad económica. Formar parte de un ‘moai’ ayuda a generar estabilidad emocional y financiera a la sociedad.

Además, de los ‘moai’, los seguidores de Ikigai fomentan las actividades de voluntariado. Éstas se anteponen al acto de donar dinero ya que se considera más útil para la comunidad. Los vecinos se ofrecen para colaborar y el ayuntamiento de cada localidad se encarga de organizar y dividir las tareas. Así todo el mundo siente que participa en el bienestar global. Pero no todo es el trabajo, las celebraciones comunes – en forma de música y baile – son parte esencial de la vida de los defensores del Ikigai.

¿Cómo pueden aplicar las empresas la filosofía Ikigai?

Las compañías más punteras del mundo han olvidado la estrategia tradicional centrada en misión-visión-valores. Estos tres conceptos, anclados a las organizaciones jerárquicas y obsoletas, mutan a propósito–manera–impacto en las empresas innovadoras. Ahora hace falta tener un foco claro, ejecutarlo de forma óptima (saltando la brecha entre la creación de la estrategia y la implementación de la misma de la que ya hemos hablado) y conseguir que el resultado tenga el impacto esperado.

El bienestar de los empleados es clave para lograr el éxito empresarial. Generar una comunidad en el equipo fomenta la colaboración interdepartamental. La estrategia de dividir las labores por proyectos desemboca en motivación para el empleado, el aprendizaje continuo y el sentimiento de colaboración en grupo. Asimismo, el conocimiento de otras áreas de trabajo es positivo para el empelado. Las organizaciones teal – los modelos empresariales que permiten la manifestación y desarrollo del potencial humano – siguen las bases del Ikigai para mantener la motivación de los trabajadores. Formación interna de calidad, fomento del talento interno y flexibilidad horaria son algunos de los aspectos más valorados por los profesionales. Los tres conceptos anteriormente expuestos se pueden resumen, perfectamente, en propósito-manera-impacto.

En conclusión, las empresas que siguen metodologías similar a la Ikigai logran ser más atractivas para el talento. Como consecuencia, son compañías más ágiles y productivas ya que sus empleados tienen un sentimiento de compromiso y pertenencia mayor. En talentiam apostamos por las organizaciones teal como mecanismo de futuro en sectores como la moda y el retail. Si quieres estar a la última de las novedades de talentiam, síguenos en nuestras Redes Sociales (Instagram, Facebook y Twitter).

Retail/Moda

Design Thinking, la metodología para alcanzar la innovación

Talentiam | 03/06/2019 0 Comments

El Design Thinking o “Pensamiento de Diseño” es la metodología de innovación que sectores como el Fashion-Retail adoptan para generar nuevas ideas y lograr adaptarse al nuevo entorno super-VUCA.

Estar a la última en campos creativos no es tarea fácil. En la era digital los cambios se producen con rapidez y las empresas no pueden frenar bajar la guardia en ningún momento. El ‘Design Thinking’ es una popular metodología dentro de sectores como el Fashion-Retail que fomentan el nacimiento de nuevas ideas. Este sistema se ha establecido en importantes compañías gracias a su capacidad para generar soluciones innovadoras en breves espacios de tiempo. En talentiam apostamos por el cambio y por las iniciativas que se adaptan a las tendencias del futuro. De este modo, exponemos todas las características que diferencian al ‘Design Thinking’ de otras metodologías para progresar.

Proceso de 'Design Thinking'. @Entrepreneur. — Proceso de ‘Design Thinking’. @Entrepreneur.

¿Qué es el Design Thinking?

El ‘Design Thinking’ se presenta como una eficaz herramienta para desarrollar la innovación centrada en las personas. Gracias a esta metodología se platean los retos y se detectan las necesidades de cada proyecto para concebir soluciones. La sensibilidad del diseñador y su método de resolución de problemas entran en juego para satisfacer las necesidades de las personas y las organizaciones de forma viable a nivel tecnológico y comercial. El ‘Design Thinking’ deja de lado el producto final y se centra en el proceso de diseño. Es un método que integra equipos multidisciplinares y diferentes perfiles para desarrollar un pensamiento crítico y colaborativo con diferentes puntos de vista.

'Design Thinkin'. @Sapica — ‘Design Thinkin’. @Sapica

¿Qué etapas encontramos en esta metodología?

El ‘Pensamiento de Diseño’ se divide en 5 etapas principales:

· Empatía: El proceso de ‘Design Thinking’ empieza por un estudio de las necesidades de los usuarios implicados en el reto. Al diseñar para otros, el primer paso es entender qué es relevante para los clientes. De esta forma, es importante observar su contexto y valorar otros factores que tiene relación con ellos y con su realidad.

· Definir: Durante esta etapa se formaliza la criba de la información recopilada durante la primera fase. Es el momento en que se seleccionan los puntos que aportan valor y que conducen a alcanzar nuevas perspectivas relevantes. En esta fase se define el foco de acción y se identifican los problemas cuyas soluciones supondrán la obtención de un desenlace innovador. Una vez definido el foco de acción, llega la hora de establecer el reto creativo.

· Idear: La tercera etapa tiene un claro objetivo: empezar a crear soluciones para los problemas encontrados. Para ello se tiene que plantean una gran variedad de alternativas y no quedarse con la primera que aparezca en escena. En esta fase, las actividades favorecen el pensamiento y la imaginación. Además, deben desaparecer los juicios de valor y no rechazar ideas descabelladas. En algunos casos, las ideas más disparatadas son las que conducen a innovadoras soluciones.

· Prototipar: En esta fase las ideas van a dejar de ser intangibles para convertirse en una realidad. Es el instante de los perfiles ejecutores. Construir prototipos hace las ideas palpables y ayuda a visualizar las posibles soluciones. En esta etapa se pulen los detalles antes de llegar al resultado final.

· Validar: Durante la fase de validación, se prueban los prototipos con los usuarios implicados en la solución. Esta fase es una de las más importantes: ayuda a identificar mejoras significativas, fallos a resolver y si existen carencias. En esta fase se evoluciona la idea hasta convertirla en la solución buscada. La validación es el final del recorrido de generación de ideas.

El facilitador, la figura clave del proceso

El facilitador es la persona encargada de guiar a las personas durante la ejecución del ‘Design Thinking’. Debe ser un perfil conciliador que no imparta juicios de valor y que fomente la colaboración y la participación. Su principal función es la de sacar el máximo partido del grupo de trabajo y favorecer la comunicación y el diálogo. Además, tiene que motivar a los miembros del equipo y crear un ambiente dinámico, amable y distendido.

Ilustración proceso 'Design Thinking'. @Dribbble/Marvel — Ilustración proceso ‘Design Thinking’.@Dribbble/Marvel

Beneficios del ‘Design Thinking’

En un mundo repleto de novedades y cambios, es realmente difícil dar con ideas frescas y originales. El alto nivel de la competencia y la constante aparición de nuevos elementos en el tablero de juego dificultan la aparición de elementos atrayentes. El ‘Design Thinking’ facilita que un proyecto avance rápidamente y que conecte, por completo, con el usuario. Las ‘start-up’ y los negocios digitales son algunos de los modelos de negocio que adoptan este proceso en su rutina. Además, es una metodología que apuesta por el trabajo en equipo, el compañerismo y que no exige un gran gasto económico.

En talentiam apostamos por conocer las nuevas tendencias del mundo del diseño y de los negocios. El sector Fashion-Retail avanza firme en un entorno VUCA caracterizado por la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad. Si quieres estar a la última de todas las novedades del universo de la moda y el retail síguenos en nuestras Redes Sociales (Instagram, Facebook y Twitter). ¡Bienvenido a la familia talentiam!