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Recursos humanos

¿Freelance o no Freelance? Esa es la cuestión

Talentiam | 20/03/2019 0 Comments

Trabajar de forma autónoma presenta ventajas y desventajas que resultan atractivas para algunos pero complicadas para otros. El sector de la moda y el retail abre sus puertas a esta nueva tendencia que apunta a ser fundamental en un futuro próximo.

Trabajar por cuenta propia se presenta, a simple vista, como una forma atractiva de afrontar el futuro laboral. Olvidar la figura del jefe, dejar de perder tiempo en el transporte hasta la oficina o poder vivir en cualquier lugar del mundo se posicionan como puntos a favor de esta nueva tendencia. Aunque recordemos que, como dice el refrán español, «No es oro todo lo que reluce».

La situación de los autónomos en España no es fácil a nivel económico: la cuota se sitúa en 283,3 euros al mes en 2019. Además, esta tarifa es inamovible con independencia de la cantidad que ingrese el trabajador. Los sectores creativos, como la moda y el retail, se enfrentan al deseo de muchos perfiles (sobretodo seniors) que quieren ser freelance mientras que algunas compañías se aferran a las metodologías tradicionales. ¿Qué ventajas y desventajas conlleva ser freelance? En talentiam analizamos los factores positivos y negativos que genera trabajar por cuenta propia.

Ventajas

· Gestión del tiempo: Cuando cumplir con las tareas se limita a ciertas horas del día puede resultar algo frustrante. La productividad mejora cuando el trabajador siente libertad para desarrollar su actividad. Además, evitar pérdidas de tiempo (como el transporte hasta la oficina) fomenta una óptima conciliación de la vida laboral y personal.

· Motivación: El estilo de vida freelance resulta fascinante para perfiles creativos que necesitan nuevos retos constantemente y que encuentran en la monotonía de la oficina una gran desmotivación. Abrir y cerrar proyectos genera movimiento y facilita el continuo aprendizaje. Además, embarcarse en retos diferentes fomenta un desarrollo personal a gran escala y permite conocer campos desconocidos.

· Ser un trabajador independiente: La clásica estructura empresarial no es agradable para todo el mundo. Existen trabajadores que prefieren evitar tener un jefe al que reportar a diario y que encuentran en aceptar diferentes proyectos una forma de generar nuevas sinergias laborales con diversos compañeros.

· Vivir en cualquier parte del mundo: Ahora viajar es una actividad imprescindible para muchos y poder compaginar el descubrimiento de nuevas culturas con el trabajo es un factor muy valorado. El nómada encuentra en ser freelance una libertad geográfica nunca vista.

· Elegir al cliente: Cuando las actividades funcionan para un perfil autónomo la elección de los clientes se produce desde la pasión. Uno puede olvidarse de proyectos indeseados o de las obligaciones de un puesto de trabajo fijo. Si un cliente no encaja con los valores del freelance o con la filosofía comercial del mismo la relación no tendrá futuro.

Desventajas

· Buscar los clientes: Aunque hemos apuntado en el apartado anterior que el perfil freelance puede escoger a los clientes con los que desea colaborar no es un punto que siempre se cumpla. Muchos perfiles viven en un flujo no constante de trabajo que les conduce a tener que buscar proyectos menos atractivos en épocas de menor demanda. Puede ser que en algunos casos se vean desbordados de trabajo mientras que en otras ocasiones deberán tocar mil puertas para lograr un nuevo reto.

· Conciliar la vida laboral y profesional: Un trabajador independiente tiene facilidades para adaptar el horario a sus necesidades pero existe un inconveniente: alguno proyectos nunca descansan. La jornada laboral de un autónomo no está marcada y en épocas de picos de trabajo las llamadas de los clientes se pueden producir a lo largo de casi todo el día.

· Organización: Las pautas que genera encontrarse en un ambiente laboral tradicional provienen de factores como la jerarquía, la existencia de un equipo o de la presencia constante de un superior. El freelance no tiene la misma facilidad para organizar su trabajo que un trabajador al uso. La libertad puede convertirse en un arma de doble filo cuando la mente del trabajador no se centra en organizar y pautar los proyectos que tiene entre manos.

. No cobrar: Por desgracia no todos los clientes son buenos pagadores. El autónomo corre el riesgo constante de cumplir con sus obligaciones pero no verse justamente compensado. Existen formas varias de protegerse de los clientes que no pagan, pero en algunos casos ya es demasiado tarde cuando uno se percata de estas irregularidades.

· Di adiós a los beneficios sociales: ¿Necesitas unas vacaciones o un día libre para acudir al médico? Un trabajador autónomo es independiente para (casi) todo. Por lo tanto, uno debe olvidarse de unas vacaciones pagadas o de unos días libres para disfrutar en familia y cobrar al mismo tiempo. Ser dueño de tu tiempo incluye que, si quieres generar ingresos, debes de ser un trabajador sea cual sea la estación del año.

¿Está planteado el futuro para los freelance?

Las nuevas generaciones crecen ante estímulos de orígenes diversos y se niegan (en algunos casos) a comprometerse con una empresa de por vida. Tradicionalmente, la estabilidad era un factor condicionante para buscar trabajo, pero para los recién llegado al mundo laboral no es un objetivo principal. La globalización, la adopción de la era digital y la facilidad que tienen los jóvenes para viajar y descubrir nuevas formas de vida produce que la estabilidad no sea percibida como un fin. Los nuevos trabajadores desean cumplir sus sueños y no les importa que la inestabilidad forme parte de su vida.

En el otro extremo del tablero de juego se encuentran los profesionales senior que priorizan la gestión de su propio tiempo ante un contrato laboral indefinido. Muchos profesionales que cuentan con una amplia experiencia ya han pasado la etapa de estar ocho horas en una oficina y desean iniciar nuevos proyectos en los que no sentirse atados a la estructura empresarial tradicional.

Una vez analizados los puntos que envuelven a la figura del trabajador autónomo es fácil pensar que el futuro abraza con fuerza la adopción del estilo de trabajo freelance. Pero debemos tener en cuenta que algunas empresas ven lejos generar cambios en sus pautas tradicionales de contratación. El tiempo es el único factor que, realmente, responderá a todas nuestras preguntas. ¿Y tú, crees que el futuro estará dominado por los freelance?

Recursos humanos

¿Qué es la metodología Keiretsu y cómo te puede ayudar?

Talentiam | 11/03/2019 0 Comments

El éxito de la economía japonesa se convierte en ejemplo para los demás sistemas internacionales que miran con admiración el auge del poder nipón. La metodología Kereitsu es uno de los ingredientes del triunfo y, por este motivo, te explicamos en qué consiste y cómo puedes ponerlo en práctica a título personal para lograr todos los beneficios que ofrece.

Japón es la tercera potencia económica a nivel mundial. En el país viven más de 120 millones de personas y es considerado un estado superpoblado y rico. Además, el archipiélago presume de poseer la esperanza de vida más alta del mundo, un sistema educativo ejemplar, una distribución coherente de la renta y unos índices de desarrollo humano dignos de estudio. Este fenómeno se produce aunque la nación cuenta con escasos recursos y un medio hostil. ¿Por qué causas, entonces, Japón es el ejemplo perfecto entre tradición y futuro? El país nipón tiene un objetivo común: la cooperación de toda la población para el bien común. A raíz de esta idea nace la metodología Keiretsu.

Tokyo Skyline. @travelandinspiration.com

¿Qué es un Keiretsu?

El primer punto para conocer este sistema reside en conocer el significado del término protagonista. Keiretsu (系列) es un concepto de origen nipón que define a un conjunto de empresas que mantienen relaciones de carácter comercial y participaciones entrelazadas. Estas compañías comparten participación accionaria, consejos de administración conjuntos y desarrollan negocios en periodos de largo plazo. Las empresas que forman un Keiretsu suelen cerrar precios e impiden que fuerzas externas puedan vender sus productos. Esta actividad es propia de la economía japonesa y genera un punto a favor para que las empresas negocien entre ellas y no viajen al exterior para buscar nuevos acuerdos comerciales.

¿Cómo se organiza un Keiretsu?

Estos grupos empresariales establecen relaciones entre sus miembros definidas jerárquicamente con un orden estipulado que ayuda a mantener la paz en la comunidad. Los japoneses emplean dos términos comunes para clasificar a los Keiretsu, dependiendo de sus características esenciales: yoko (horizontal) y tate (vertical).

Un Keiretsu horizontal (conocido en japón como ‘yoko‘) es un grupo de compañías de gran tamaño que mantienen contacto con un mismo banco central. Estas empresas están unidas gracias a relaciones estables de largo plazo de carácter comercial, estratégico, de información y distribución. El consenso es la base de la filosofía de esta clase de Keiretsu y defiende la convivencia entre iguales.

Por otro lado, un Keiretsu vertical (también denominado ‘tate‘ o piramidal) se forma por una corporación líder y una serie de empresas de menos alcance subordinadas a ella. En este caso observamos una pirámide donde el tamaño y la producción de las empresas definen su posición en el tablero de juego. De este modo la gran compañía se sitúa en lo alto de la montaña mientras que las demás empresas se establecen por debajo en orden de impacto económico.

La filosofía Kaizen, la base de la pirámide

El término Kaizen proviene de la derivación de dos carácteres japoneses. Uno de ellos es ‘KAI’ – que significa ‘cambio’ – y el otro ‘ZEN’ – que describe algo ‘bueno’ – . La traducción y adaptación del término a occidente es: ‘cambio a mejor’. Esta filosofía occidental, raíz de la organización Keiretsu, se basa en la ejecución de mejoras gracias al uso de acciones concretas de carácter simple y humilde. Este tipo de decisiones implican a todos los trabajadores de una empresa, promueven un cambio de actitud en el trabajador base y en la junta directiva para que no se pierda conexión en ningún eslabón del engranaje.

“Cuanto más simple y sencillo mejor» es la idea principal de esta filosofía de trabajo que aboga por la mejora continua que se logra mediante todas las acciones diarias. «La unión hace la fuerza» es una de las expresiones coloquiales de nuestro lenguaje que definen con menos palabras todas las ideas que esconde el término Kaizen.

¿Qué grupos empresariales aplican la metodología Keiretsu?

Dentro del sector ‘fashion’ y ‘retail’ existen varias compañías que se articulan mediante esta organización y que encuentran en este sistema el éxito económico. Un buen ejemplo dentro del mundo de la moda es la empresa Ripley. La compañía Ripley mantiene la presencia y colaboración de otras empresas con el objetivo común de lograr la bonanza económica de todas las entidades participantes. Ripley no lleva a cabo (en ningún caso) la fabricación propia de las prendas que ofrece. Para este fin contrata a productores externos para su desarrollo.

Otro caso digno de estudio es el de Toyota. La estructura simplificada y rápida en la toma de decisiones que defiende Toyota promueve una convivencia perfecta entre todas las partes.

Los beneficios del Kaizen en tu vida

Como ya hemos comentado, el ingrediente principal de la fama del Keiretsu es la filosofía Kaizen. Este compendio de teorías son aplicables a nuestro día a día para ayudarnos a vivir en paz y armonía con nosotros mismos y con nuestra comunidad. La clave reside en ejecutar cambios sencillos y pequeños que no te permitan fallar y perder motivación. Una vez planteado el objetivo final de la práctica (el más difícil de conseguir) debes establecer pequeños pasos que te permitan llegar a la meta en un tiempo lógico y en óptimas condiciones.

Conocer la metodología Keiretsu en los negocios nos ha facilitado el conocimiento de la filosofía Kaizen, un planteamiento de vida beneficioso para avanzar sin prisa pero sin pausa que asegura el éxito tanto a nivel profesional como laboral. Ahora es el momento de mirar hacia dentro y de descubrir si poner en práctica las bases del Kaizen nos ayudará a conseguir una vida placentera y en armonía.

Recursos humanos

La importancia de los horarios en retail

Talentiam | 27/02/2019 0 Comments

El retail es uno de los sectores donde la correcta gestión de horarios es más sensible. Factores como las largas jornadas de apertura de las tiendas y las diferentes funciones y cargas de trabajo de los puntos de venta dificultan la ejecución de turnos óptimos. Por este motivo, en talentiam abordamos la problemática para ofrecer soluciones con el objetivo de mejorar las condiciones de los empleados del sector.

Una de las mayores preocupaciones de los empleados de retail son los horarios de trabajo. Los mismos varían mucho a lo largo de las semanas y los meses, punto que complica conciliar vida laboral y vida personal.

Conocer con antelación suficiente los horarios de trabajo y tener la opción de comunicar preferencias son facilidades que valoran estos empleados. Asimismo, es positivo para ellos poder cambiar turnos con otros compañeros con facilidad o pedir días libres de forma sencilla. La felicidad de los trabajadores repercute, de forma directa, en las ventas.

El experimento HBR&GAP

¿Influyen realmente los horarios en retail en el negocio y la productividad de los puntos de venta?
Harvard Business Review ofreció la respuesta a esta pregunta a través de un experimento en colaboración con GAP, el gigante del retail de la moda.

Tienda GAP en Mumbai

A lo largo de ocho meses se plantearon horarios parciales para los empleados de las tiendas elegidas para el estudio. Además, se cambiaban sus horarios cada día y cada semana, contando con tan solo tres días de preaviso para que conocieran el horario de la siguiente semana.

Tras este período inicial, GAP cambió el sistema de horarios durante los ocho meses siguientes. En este período los empleados disponían de horarios más estables. Adicionalmente, contaban con al menos dos semanas de preaviso para realizar cambios en sus horarios e incluso podían intercambiar sus turnos con los compañeros a través de una app móvil.

Los resultados fueron extraordinarios. GAP aumentó 2,9 millones de dólares en ventas tras 35 semanas. Esto se traduce en un incremento del 7% sus ventas y un crecimiento en productividad de un 5%. Todo ello como resultado de una mejor planificación y gestión de los horarios de trabajo.

Lo más importante del estudio es que este incremento de las ventas no se debió a un cambio de afluencia de los clientes a las tiendas. El origen de la mejora fue el aumento en la tasa de conversión y en el valor de la cesta media de los clientes. Este punto es clave en un momento en el que el retail físico está experimentando una reducción del tráfico de clientes en las tiendas debido al auge de los e-commerce.

Horarios inteligentes: un OKR (Objetivos Clave de Rendimiento) para las empresas de Retail

Para conseguir aumentar la tasa de conversión y el valor del ticket medio, el activo más valioso con el que cuentan los retailers son los empleados. Disponer del trabajador apropiado – con el perfil y la formación acorde al puesto – en el momento y lugar adecuado cuando el cliente lo necesita es esencial para ofrecer una experiencia de cliente sublime. Un colaborador satisfecho permite conseguir los objetivos de venta.

Conseguir una planificación de horarios inteligente que valore todas las variables existentes y que logre un equipo comprometido y con un alto rendimiento es una tarea complicada en retail. Para consolidar una correcta gestión de horarios hay que tener en cuenta ciertos puntos clave:

1. Aspectos legales.
2. Cómo es la organización.
3. La salud de tus trabajadores.
4. La conciliación con su vida personal.
5. Programa de compensaciones en horario.
6. Planificación y comunicación.
7. Hacer uso de la tecnología disponible.

Head Map: herramienta clave para el ‘customer service’

Para realizar este trabajo muchas empresas cuentan con hojas de cálculo hechas a mano o herramientas informáticas que resultan inexactas y, a veces, inviables. La mayoría de las veces estas herramientas garantizan que la tienda “está cubierta”, pero no aplican horarios inteligentes que garanticen el ‘customer service’.

Se necesita realizar un pronóstico individualizado en cada punto de venta con el objetivo de lograr la meta establecida. Este análisis debe estudiar la afluencia de los clientes por horas y debe conocer el tiempo dedicado a las tareas ‘Back’ – administrativas, mantenimiento, reposición, etc… – y ‘Front’ – minutos de atención al cliente – para obtener la carga total de trabajo justa en cada momento. Una vez realizado este paso, se desarrolla un ‘Head Map’ que permita generar los turnos necesarios para cubrir esta carga de trabajo. Y, por último, se asigna a los empleados disponibles según sus preferencias y convenios.

Innovación en retail

Actualmente en el sector retail están apareciendo innovadoras herramientas de planificación de personal en tienda. Gracias a la Inteligencia Artificial y a la Analítica Avanzada estas herramientas son capaces de generar horarios inteligentes. Según la experiencia de talentiam, en nuestros programas de consultoría recomendamos que antes de adquirir este tipo de herramientas se realice un ‘Head Map’ previo para garantizar el ROI de la operación.

Un horario inteligente es aquél creado para cada empleado teniendo en cuenta su perfil, capacidades y preferencias, adaptándolas al potencial y las necesidades de la tienda.

De esta forma sabemos que un horario es inteligente cuando cubre los siguientes objetivos:

• Hace crecer la satisfacción de los equipos.
• Garantiza el ‘customer service’ en la tienda y genera mejores experiencias de cliente.
• Incrementa las ventas a través del crecimiento del ticket medio y de la cesta media.
• Optimiza los recursos ajustando el coste laboral a la realidad del negocio.
• Incrementa la rentabilidad y el crecimiento sostenido de la empresa en ese punto de venta.

En talentiam apostamos por el futuro del retail y por la felicidad de las personas. De este modo, después de conocer cómo se gestiona correctamente un horario laboral en el sector, te invitamos a reflexionar sobre el tema: ¿cuentas con horarios inteligentes en tu negocio?

Texto: Luis David (Larry) Rivera Mas

Sostenibilidad

Director de sostenibilidad: el cargo del futuro en moda

Talentiam | 11/01/2019 0 Comments

La moda se suma al cambio que genera el movimiento sostenible en el mundo y se adapta a las nuevas necesidades del mercado. De este modo nacen figuras estratégicas como el Director de sostenibilidad cuyo objetivo es garantizar los estándares de ética de cada firma.

El universo de la moda nunca deja de girar. Por suerte para la salud del planeta la mirada de los expertos en este campo se dirige hacía la sostenibilidad y la explotación de los recursos de forma ética. La industria produce el 20% de las aguas residuales y el 10% de las emisiones de carbono en el mundo entre otras cifras alarmantes. El cliente, cada vez más joven y exigente, demuestra una amplia conciencia social cuando toma una decisión. Ahora ya no vale, en exclusiva, que una prenda sea atractiva a simple vista; tiene que esconder un mensaje que defienda el bienestar de la Tierra.

El nuevo rumbo que toma la producción de moda plantea cambios estructurales dentro de los departamentos de las firmas. Este hecho supone, entre otros aspectos, el nacimiento de cargos cuya misión es defender el estado de nuestro entorno. En este caso, el Director de sosteniblidad irrumpe como una de las posiciones más demandadas en la actualidad y en una visión futura.

Imagen de la campaña de moda sostenible H&M Conscious Exclusive Otoño/Invierno 2018 — H&M Conscious Exclusive Otoño/Invierno 2018

El objetivo de la figura del Director de sostenibilidad

El experto en moda sostenible debe reunir una serie de capacidades que le habiliten para certificar que se cumplen los estándares de ética de cada firma sin dejar atrás el resultado en relación al diseño. Asimismo, algunos de sus objetivos y actividades principales son:

· Conocer el entorno de producción de cada país y adaptar la fabricación de prendas a las normas éticas establecidas.

· Visitar y controlar el estado de las fábricas y de los talleres de producción. De este modo genera equipos de trabajo conscientes del impacto de la moda en la salud del planeta.

· Verificar la calidad ética de los tejidos y de las materias primeras empleadas y los procesos a los que son sometidos a lo largo del desarrollo de cada prenda.

· Estar a la última en cuanto a avances e innovaciones en tecnología aplicada en el sector de la moda.

· Dar a conocer a todos los departamentos de la firma la importancia de la sostenibilidad en el universo de la moda y asegurar que se cumplen los estándares establecidos en cada paso de la cadena productiva.

· Encontrar el balance perfecto entre la visión de negocio, la calidad óptima del diseño final y la conciencia social en cada propuesta.

Imagen de la campaña de moda sostenible &M Conscious Exclusive Primavera/Verano 2018 — H&M Conscious Exclusive Primavera/Verano 2018

**La moda low cost y el lujo dan alas a la moda sostenible**

La industria de la moda quiere dejar atrás la mala imagen que la acompaña. Para lograr este fin apuesta por figuras que ejercen su trabajo lejos de los deslumbrantes focos, de las alfombras rojas y de los desfiles para poner fin a la destrucción del medio ambiente. Para alcanzar este objetivo, grandes grupos como Kering y LVMH refuerzan sus departamentos de sostenibilidad y apuestan por profesionales que verifiquen el impacto de la producción.

Las firmas más populares de low cost, como Zara y H&M, ya cuentan con profesionales que dedican su tiempo y esfuerzo para guiar el futuro de la moda hacia una sostenibilidad lo más real posible. Un buen ejemplo de ello son la línea Conscious del gigante sueco, la propuesta que plantea Inditex que les conducirá a convertir todas sus tiendas en ecoeficientes en el año 2020 o el proyecto #greenweb de Zara con el que se compromete a que su web crezca de manera sostenible.

Esta innovadora posición se plantea como un interesante reto para un gran número de profesionales dentro del sector que buscan emprender un desafiante viaje dentro de la industria de la moda sin pasar por alto el porvenir de nuestro planeta. De este modo los expertos en sostenibilidad y moda se convierten en un valor en alza dentro de una industria que necesita renovarse para volver a contar con la confianza de los consumidores más exigentes.

Recursos humanos

Tendencias en Recursos Humanos para 2019

Eva Campo | 05/12/2018 0 Comments

¿Hacía donde vamos en recursos humanos? Vemos las tendencias que aplicaremos o ya aplicamos en nuestra área.

El sector de los recursos humanos está cambiando, como lo hacen las industrias en general. En las empresas vemos la preocupación sobre nuestro futuro. ¿Hacía donde vamos? ¿Qué cambios vamos a vivir? Trasladando estas inquietudes a los Departamentos de Recursos Humanos o de Personas, creemos que hemos venido viviendo cambios en los últimos años, pero la evolución de nuestra área continua muy activa.

Dentro de la gestión del talento, será fundamental la parte digital, online y las comunidades virtuales. En ese sentido el Big Data y la inteligencia artificial nos ayudarán notablemente. A través del Big Data podremos obtener mucha información y analizar las tendencias del sector, del mercado laboral, de los empleos…Todo este conocimiento será clave para que los equipos de recursos humanos establezcan sus estrategias en la compañía.

El CV es una herramienta del pasado. La persona que intenta reflejarse en unas líneas es muchas más cosas que lo que pueda hacer llegar al seleccionador. Además de su formación y experiencia profesional, tiene unas habilidades, unos valores, intereses, tiene un entorno y una red de contactos, etc. Todo eso también es y será importante. No os olvideis del termino “knowmad”, es un concepto que veremos mucho en los próximos años.

Los jefes en las empresas ya se han convertido en líderes y durante los próximos años veremos cómo este liderazgo coge más fuerza frente a la gestión tradicional y obsoleta de los equipos. El nuevo líder será capaz de motivar e inspirar, será un ejemplo a seguir por su equipo produciendo cambios muy positivos en sus empleados y en su organización.

La toma de decisiones será colectiva, desaparecen las jerarquías y se da paso a una organización mucho más horizontal. Los propios empleados serán los que aporten iniciativas, los que impulsen el cambio de la empresa.

Se cambiará el concepto de Recursos Humanos a Personas y estos departamentos serán parte del negocio. La tendencia es entender qué desean y necesitan tus equipos y cuáles son sus capacidades para potenciarlas, para llegar a los objetivos, pero también para ofrecerles planes de carrera y desarrollo profesional dentro de la empresa.

La confianza y la autonomía en los equipos crecerán. También la flexibilidad. Los roles dejarán de estar definidos, no habrá unas tareas establecidas y asignadas a una persona sino que los puestos de trabajo se adaptarán al talento de las personas, a sus conocimientos, cualidades y capacidades. Como consecuencia de esto, los equipos deberán ser multidisciplinares y complementarios.

Ya hay muchas empresas que están optando por organizarse de forma más flexible y dinámica. Esta creciendo la tendencia de trabajar por proyectos y en pequeños equipos de trabajo que en muchas ocasiones no están ni siquiera físicamente en la misma ciudad.

Si las empresas quieren ser más globales, multiculturales, digitales, transparentes…qué sentido tiene imponer a los trabajadores un espacio de trabajo y un lugar de vida. De ahí la importancia que está asumiendo el teletrabajo. También como forma de luchar contra las aglomeraciones de personas en las grandes ciudades, mientras que hay grandes extensiones del mundo excasamente habitadas, y la contaminación.

El teletrabajo o la organización por proyectos están dando respuesta además a otro fenómeno común. Los jóvenes y más concretamente los perfiles digitales, en muchas ocasiones no quieren trabajar en polígonos industriales anodinos, no disponen de coche, se mueven con el transporte público, en bici o patinete, comparten sus inquietudes en espacios comunes. Todos están conectados, por lo que da igual que uno viva en España, otro en EEUU y otro en Tokyo, lo importante es que en la actualidad pueden trabajar juntos gracias a las tecnologías. Para tener el mejor talento, las empresas se adaptarán a las demandas del mercado en este sentido.

Las empresas tendrán que adoptar medidas también para dar respuesta a un tema muy importante, la conciliación entre la vida personal y profesional. La flexibilidad o el teletrabajo no implican que el trabajador este disponible las 24 horas del día, por lo que habrá que lograr un equilibrio.

La tendencia es que los profesionales no trabajarán en una sola empresa de forma exclusiva. Trabajaran en diferentes proyectos, por lo que la forma de evaluar su rendimiento tendrá que cambiar obligatoriamente. También los tipos de contratos. Deberán ser más flexibles, habrá más contratos, más rotación de equipos…

Para que el mejor talento quiera trabajar o colaborar con nosotros, tendremos que construir una imagen de marca. El Employer Branding es un objetivo común de toda la organización.

Una tendencia global que afectará a los equipos de recursos humanos es la sostenibilidad. Con una sociedad cuya conciencia social y medioambiental va en aumento, desde ya, tenemos que desarrollar programas en estas materias. En este sentido, volveríamos a medidas como el teletrabajo para facilitar una vida más sostenible a nuestros empleados.

En las áreas de Formación y Desarrollo, tendrán el foco puesto en “talento”, “liderazgo” y “orientación a resultados” para alinearse a las necesidades del negocio.

Con la entrada de nuevos perfiles y con las nuevas generaciones pisando fuerte en cuanto a inquietudes, tendrán que evaluar y mapear muy bien el talento interno para establecer estrategias adaptadas.

Los equipos tendrán mayor autonomía en sus formaciones. La tendencia pasa por dejar de empujarles para que se formen y apostar por la proactividad, que sean ellos lo que elijan su propio desarrollo.

El aprendizaje también será diferente, se da paso al microaprendizaje. Ya no habrá tantas formaciones genéricas presenciales para grupos de empleados, sino formaciones a las que cada uno pueda accedes cuando lo necesite.

Una herramienta clave para Formación y Desarrollo pero también para la gestión del Talento será la gamificación. A través de juegos tradionales o digitales, podemos motivar a los equipos, formarles o hacer parte del proceso de selección. Una de sus ventajas es precisamente que el empleado puede acceder a esta formación cuando quiera y pueda.

Los empleados deben formarse durante toda su vida profesional. Tener una carrera o un título concreto ya no es garantía de nada. El apredizaje es continuo.

Por supuesto la tecnología también es clave en Formación y Desarrollo. El e-learning tiene que estar ya presente en todas las organizaciones e ir más allá. Tenemos que tener soportes tecnológicos adecuados que permitan aprender de forma rápida, con bajo coste y que sean atractivos y dinámicos. Se promoverá así el aprendizaje colectivo.

También transversal a todas las áreas es la datificación y automatización. Toda la información estará recogida en un solo lugar y habrá tareas automatizadas que nos permitan ahorrar tiempo. Por otro lado, esta única ubicación y la conexión entre los compañeros hará que haya una mayor comunicación y transparencia pudiendo ser más eficaces y eficientes.

Como veis los cambios llegan desde diversos puntos y de forma importante, pero no tengáis miedo. Como expertos en personas nos adaptaremos a todos ellos como hemos veniendo haciendo, cuidando a nuestros equipos y a nuestra organización y haciendo que todo fluya.