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Google y McKinsey presentan estudios que anuncian las tendencias de consumo actuales: los pequeños lujos «baratos» son lo más buscado. Presentamos los highlights de ambos análisis.

El avance del año nos permite conocer las tendencias de consumo actuales a nivel internacional. La resaca de la pandemia ha pasado factura y la inflación también. Hoy en día, hablamos de pequeños lujos y de la compra permanente de productos en oferta. A esto, sumamos que la campaña navideña ya está activa (cada vez llega más pronto). Analizamos varios estudios para dibujar la situación actual en al campo del fashion-retail.

Inflación y coste de confección

Primero, nos detenemos en un análisis de McKinsey (publicado en FashionUnited) que habla sobre inflación y situación de los hogares en Estados Unidos. Según apuntan los especialistas, «se ha quedado muy por detrás de las tasas de inflación y el crecimiento de los ingresos de los hogares».  “Entre 2010 y 2019, por ejemplo, los precios de la indumentaria en EE.UU. crecieron al 0.4 por ciento CAGR frente al ingreso familiar promedio, que lo hizo a un 3.8 por ciento CAGR. Esa brecha se ha reducido recientemente, pero en mercados como el estadounidense, las ganancias de precios aún están por detrás del crecimiento del IPC en aproximadamente un punto porcentual”, señalan. De este modo, en teoría, las ganancias de los hogares están por encima del coste de los productos (datos que no tenemos claros que se adapten al mercado español).

Pequeños lujos, grandes ofertas

Pese a que los consumidores no dispongan de un alto nivel adquisitivo, no renuncian a los pequeños lujos (sobre todo en perfumería y lencería). En este sentido, el departamento de Global Insights de Google anuncia que «hemos visto personas que recurren a Google para estudiar donde comprar antes de gastar nada; sería el caso de consultas sobre “mejor consumo de gasolina”, “bajan los precios” y “buen momento para comprar”. Asimismo, «comprar vestidos online», «centros comerciales» y «tienda abierta», son las búsquedas más comunes.

En el Benelux, por su lado, señalan que “este mes estamos viendo, en algunas industrias particulares, que los consumidores no están listos para renunciar a los pequeños lujos, por lo menos no todavía. En cambio, están alterando sus prioridades para obtener el mejor rendimiento de su inversión”. Ahora, parece que primera el mejor precio.

La campaña navideña se adelanta para comprar con descuento

El popular 11/11 y el Black Friday suponen días de mega ventas. El consumidor espera a estar fechas para comprar los productos que tienen esperando en la lista de deseos. Desde Google destacan que los usuarios «dispuestos a esperar e invertir en compras más costosas, pero buscan formas alternativas de ajustarlo a su presupuesto». Por lo tanto, se espera la compra de productos de «lujo» a un coste reducido.

Desde el gigante tecnológico, señalan que “las personas que tienen experiencias positivas de compra de regalos tienden a convertirse en clientes habituales, incluso después de que el frenesí del Black Friday se desvanezca. En otras palabras, los minoristas tienen una gran oportunidad de dar a los compradores navideños una razón para regresar, lo que impulsará la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo. Por lo tanto, es importante que los minoristas comuniquen su valor y ofertas únicos a los compradores». Así que los fenómenos de días de grandes ofertas pueden conducir a fidelizar clientes.

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