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Las empresas de retail y moda españolas más importantes

Inditex, El Corte Inglés y Mango son las compañías nacionales de retail y moda que mejor encaran la llegada del 2019 y del 2020 en cuanto a ventas y sostenibilidad.

El universo del retail y de la moda en España vive un momento complicado como consecuencia del estancamiento de la economía y de la bajada de las ventas en el sector. Pero todo no son malas noticias dado que ciertos ‘retailers’ nacionales siguen el buen camino y se afianzan dentro de los más destacados a nivel mundial. Inditex, El Corte Inglés y Mango son tres de las compañías de retail y moda que cuentan con mayor fortaleza para afrontar una etapa que estará marcada por la desaceleración de la economía y la caída en el mercado de la vivienda.
 

Inditex

 
Según los resultado del ranking Global 500 elaborado por Brand Finance Zara se mantiene como la firma española más valiosa en la categoría de distribución. El diamante de Inditex se sitúa en el puesto número 92 con un valor de marca de 18.424 millones de dólares y un crecimiento de valor del 5,6% respecto al año anterior. Inditex, propietaria de firmas como Uterqüe, Massimo Dutti y Bershka, cerró el primer trimestre del 2018 con unas ventas de 2.000 millones de euros, unos datos que certifican la fuerza de la empresa gallega. Además, según el ranking elaborado por Corporate Knights que presenta los grandes grupos sostenibles a nivel mundial, Inditex se sitúa en el número 54 de la lista.
 

Zara TRF Join Life Otoño 2018
Zara TRF Join Life Otoño 2018

El estudio de Corporate Knights analiza 21 criterios entre los que encontramos las emisiones de carbono y la cantidad total de agua utilizada como los más destacados. Por último, Inditex apuesta por dar un paso más allá en sostenibilidad y plantea un plan global con Oysho como protagonista con el que minimizará el impacto social y ambiental de todos los procesos. De este modo la compañía gallega amplia la colección Join Life de Oysho e incluye un nuevo ‘packaging’ para sus envíos online con material reciclado. Asimismo, la logística entra en el juego de la sostenibilidad e Inditex plantea tiendas ecoeficientes y un programa de recogida de ropa para generar cero residuos en tiendas, oficinas y centros logísticos para el año 2020.
 

El Corte Inglés

 
El gigante de la distribución en España escala posiciones este año en el ranking Global 500. El Corte Inglés entró en el listado en el pasado 2018 con buen pie y ha visto subir sus números. La cadena ha obtenido un crecimiento valorado en un 37,9%, escala 89 posiciones y se coloca en el puesto 361 del ranking. La compañía registró un incremento del 0,4% de sus ventas en el primer semestre de su ejercicio fiscal de 2018, situado entre los meses de marzo y agosto, y alcanzó los 7.585 millones de euros millones de euros.
 

El Corte Inglés campaña Otoño/Invierno 2018/19
El Corte Inglés Otoño/Invierno 2018/19

A lo largo del inicio del pasado año las compras en El Corte Inglés crecieron únicamente un 0,4%, pero las ventas en ‘retail’ y moda se concentran en la segunda parte del año. Durante los seis primeros meses del 2017, la deuda financiera neta descendió en 347 millones y se sitúo en 3.652 millones al final del periodo. Los buenos números que acompañan a El Corte Inglés le sitúan como uno de los ‘retailers’ españoles mejor posicionados a nivel mundial.
 

Mango

 
Mango es el segundo mayor distribuidor de moda de España por cifra de negocio detrás del gigante Inditex. La cadena catalana no está viviendo su mejor momento ya que lleva cuatro años consecutivos con cifras de venta negativas pero aun así mantiene su posición en el sector. Toni Ruiz, nuevo Director General desde finales del 2018, tiene un claro objetivo: mejorar los resultados de la compañía. La facturación de Mango se situó en 2.194 millones de euros en el 2017, frente a los 2.260 millones de euros de 2016 según informa la propia compañía. España protagonizó el 23% de las ventas de la compañía, mientras que el negocio a nivel internacional ocupó el 77%. Aun así Mango cerró 2017 con unas pérdidas 33 millones de euros y una deuda que asciende a los 415 millones de euros.
 

Campaña “Mango Committed” Otoño/Invierno 2018/19
“Mango Committed” Otoño/Invierno 2018/19

La estrategia de la empresa se enfoca hacia la venta online dado que ésta supone un 15,5% de la facturación y se estima que el porcentaje suba hasta el 20% a lo largo de este año. Por este motivo, Mango abrirá en 2019 un centro de innovación digital en el 22@ de Poblenou (Barcelona) para potenciar el sector online. Las nuevas oficinas contarán con unas dimensiones entre 800 y 1.000 metros cuadrados y se calcula que, en un plazo de dos años, trabajen 100 personas según informa El País.
 
En relación a la sostenibilidad, la firma española lanzó su cuarta colección cápsula de prendas sostenibles bautizada con el nombre “Mango Committed”a finales del ejercicio pasado. Mango sigue así su vínculo con la consciencia social y afianza el objetivo de aumentar la proporción de fibras sostenibles según informa el portal FashionUnited. La cadena se ha comprometido a que en 2022 el 50% de su algodón apoye el uso sostenible de esta fibra. Además de estas propuestas, Mango da fuerza a su proyecto “Second Chances” de reciclaje de ropa y calzado, con el que destina las prendas recogidas a la reutilización local en un 52% por ciento, la reutilización internacional en un 10%, el reciclaje para nuevas funciones en un 20% y la valorización energética en un 18%.
 
La moda española se abre camino ante un futuro incierto a nivel económico y apuesta por la sostenibilidad y el comercio electrónico, dos patas fundamentales no solo para generar estabilidad sino para crecer dando a los consumidores actuales los servicios que están demandando.
 

Fuentes: Global 500 Brand FinanceCorporate Knights, El PaísFashionUnited

 

Retail/Moda

Clienteling, la clave para el futuro del retail

Ante el auge del comercio online, las firmas se ven obligadas a reinventarse y ofrecer experiencias de compra basadas en las emociones a sus clientes. Hemos analizado una de las que para nosotros es la clave del futuro para el sector retail, el clienteling.

Clienteling, clave para el comercio físico
lampoon.it

A día de hoy más del 80% de los españoles admite comprar más por internet que hace solo un año. Las web de marca nos sirven de escaparate de tendencias visualizando total looks con un simple golpe de vista y comprar nuestras prendas favoritas con solo un par de clicks desde la comodidad de nuestra casa.

Mientras la economía se recupera poco a poco, el sector del retail ve como se reducen sus ventas drásticamente provocando el cierre masivo de centros comerciales y tiendas al por menor. Este auge del comercio electrónico, unido al aumento del precio de los alquileres y el efecto Amazon en los precios, ha obligado al sector a reinventarse.

El creciente número de compradores online es una gran oportunidad de éxito para las marcas aunque a su vez representa un gran reto: seguir ofreciendo una buena experiencia de compra. Este es sin duda el momento en el que los puntos de venta físicos tienen la oportunidad de no sólo mantener, sino de aumentar sus ventas ofreciendo algo que el canal online no puede: emociones.

Crear una experiencia de compra memorable ya no depende únicamente de tener las mejores instalaciones o el producto más atractivo, sino de generar emociones en el consumidor. Que nuestro cliente se sienta único será lo que nos diferencie de la competencia y solo así conseguiremos fidelizarles.

Comercio, Retail y Clienteling
drapersonline.com

Aunque los pequeños comercios han sido siempre los reyes del trato personalizado, hoy en día las empresas más punteras cuentan con la ayuda de un potente sistema de CRM que les permite aunar el trato humano y la tecnología. A esta estrategia se la conoce como ‘’clienteling’’.

Se trata de ayudar al vendedor de tienda y ofrecerle unas herramientas con las que implementar no sólo sus ventas sino la lealtad de los clientes que repercutirá en un mayor beneficio para la empresa. Un sistema circular que se retroalimentará y aumentará el tráfico a los puntos de venta con clientes dispuestos a confiar en nosotros y que a su vez nos recomendarán a su círculo de familiares y amigos.

Crear estrategias específicas en base a nuestros compradores, elaborar wishlist a raíz de sus visitas a la tienda y ofrecerle siempre una experiencia de compra excepcional, unido a un seguimiento del cliente durante y después de la compra. Esto nos garantizará su retorno, algo cada vez más necesario dado el auge del ecommerce en todo el mundo, y logrará diferenciarnos de la competencia. Aumentando nuestro tráfico conseguiremos elevar el UPT y el ticket medio de cada transacción convirtiendo poco a poco al cliente en un auténtico fan de nuestra marca.

Retail/Moda

Las mejores campañas Primavera/Verano 2019

Las principales firmas del mundo de la moda seleccionan a las modelos y fotógrafos más solicitados del panorama actual para presentar las campañas Primavera/Verano 2019 que inspiran la próxima temporada.

Mientras que el frío es el protagonista de nuestros días marcas como Dior y Saint Laurent logran que olvidemos el duro invierno y nos hacen soñar con los meses más cálidos del año. No pierdas detalle de las imágenes más atractivas de la mano de fotógrafos como Mario Sorrenti y Willy Vanderperre.
 

Agnona

Fotografía de la campaña Primavera/Verano de la firma Agnona
Agnona campaña Primavera/Verano 2019. Fashiongonerogue.com

La modelo Amber Valletta es la imagen de la firma italiana Agnona y nos traslada a la afamada California. Gracias al talento del fotógrafo Ezra Petronio descubrimos una colección de fotografías donde las tonalidades neutras, el punto y las prendas relajadas visten a una mujer elegante y atemporal.
 

Prada

Imagen de la campaña Primavera/Verano 2019 de la firma Prada
Prada campaña Primavera/Verano 2019. Fashionela.com

El séptimo arte es la principal fuente de inspiración para la última campaña de Prada. La firma italiana ha creado una serie de posters al estilo Hollywood clásico de la mano del fotógrafo Willy Vanderperre y del Director de fotografía Benoit Debie. La unión de ambas fuerzas origina una serie de short films que ilustran la campaña Primavera/Verano 2019. Modelos de la altura de Freja Beha Erichsen, Maike Igna, Liu Wen, Gigi Hadid y Anol Yai son las reinas de la fiesta. El resultado completo de la campaña verá la luz a lo largo de los meses de enero y febrero en la página web de Prada.
 

Jil Sander

Imagen de la campaña Primavera/Verano 2019 de Jil Sander
Jil Sander campaña Primavera/Verano 2019. Theimpression.com

Jil Sander nos hace soñar con un intrépido viaje por Japón a través del objetivo del prestigioso fotógrafo Mario Sorrenti. Según ha detallado la propia firma, las imágenes se centran en tres conceptos: la veracidad, lo esencial y lo cálido. Ansley y Myles son los rostros que materializan una colección de capturas repletas de siluetas oversized, originales patrones y el reinado del blanco y el negro.
 

Dior

Imagen de la colección Primavera/Verano 2019 de Dior
Dior campaña Primavera/Verano 2019. Fashionista.com

Maria Grazia Chiuri dibuja a una mujer femenina colmada de movimiento para los próximos meses cálidos. Pina Bausch, Martha Graham, Isadora Duncan y Loe Fulleron, icónicas figuras de la danza contemporánea, son las protagonistas de unas delicadas fotografías donde no falta un detalle. Sensibilidad y delicadeza para celebrar la belleza del cuerpo femenino a través de tutús, faldas midi y tonos neutros.
 

Emporio Armani

Imagen de la campaña Primavera/Verano 2019 de Emporio Armani.
Emporio Armani campaña Primavera/Verano 2019. Harpersbazaar.com

Las modelos Emily Gafford, Romy Schonberger, Dasha Khlystun, Aleksandar Rusic, Andrè Bona y Ton Heukels posan ante la cámara de Enrique Badulescu para representar a la mujer cosmopolita que imagina Emporio Armani. Luz, color y naturalidad bañan unas imágenes en las que la arquitectura de fondo juega un papel fundamental.
 

Saint Laurent

Imágenes de la campaña Primavera/Verano 2019 de Saint Laurent.
Saint Laurent campaña Primavera/Verano 2019. Fashiongonerogue.com

Música y moda se fusionan en la nueva propuesta de Saint LaurentAmber Valletta, Charlotte Gainsbourg y Rebecca Leigh Longendyke encarnan, a la perfección, a la mujer rebelde que evoca la firma francesa. Entre vestidos nocturnos, chaquetas de cuero y animal print observamos los nuevos diseños que inundarán las tiendas de la firma la próxima temporada. El estilista Alastair McKimm cierra un espectacular trabajo con aires rockeros.
 
Stella McCartney 

Imagen de la campaña Primavera/Verano 2019 de Stella McCartney.
Stella McCartney campaña Primavera/Verano 2019. Harpersbazaar.com

Johnny Dufort retrata a las supermodelos Kate Moss y Kaia Geber para la campaña primaveral de Stella McCartney. La diseñadora británica, consciente de la importancia de la sostenibilidad en la industria de la moda, apoya la economía circular en sus fotografías. La última colección de McCartney cuenta con un total del 60% de materiales sostenibles y sigue los ideales que la diseñadora defiende desde hace ya varios años. La británica se ha convertido en la abandera de la moda sostenible dentro del universo del lujo.

Retail/Moda

El ecommerce nos ayuda en las compras de navidad

¿Estais ya preparados para la navidad? ¿Habeis escrito la carta a Papa Noel o a los Reyes Magos? Si sois de los que correis a última hora, tranquilos, os ha surgido un aliado llamado ecommerce. Vamos a ver cómo esta nueva forma de comprar será protagonista en nuestras navidades.

Ya no queda nada para que acabe el año, esta semana estamos inmersos en cenas y comidas navideñas, a nuestro alrededor revolotean las luces en las calles, los villancicos, los turrones o la familia que va llegando a nuestra casa, pero no hemos pensado en los regalos.

¡No pasa nada! Cada vez tenemos más facilidades para que el momento de búsqueda de regalos no se convierta en una odisea.

El ecommerce nos ayuda en las compras de regalos de navidad

Internet y el ecommerce es la clave. Como ya os hemos contado en otras ocasiones, todo apunta a que el ecommerce va a seguir creciendo y protagonizando muchas de nuestras compras. En este sentido parece que de cara al 2020 en el sector de la moda el 25% de las ventas vendrán del canal online.

Además, las ventas que crecen mucho son las realizadas en Marketplaces. Cómo no voy a pensar en Amazon o Zalando en este sentido.  Incluso las tiendas que tienen su propio ecommerce están abriendo espacios en los marketplaces, y esto sumado a los tiempos de entrega que ofrece Amanzon por ejemplo, hace seguro que muchos recurramos a este tipo de plataformas para hacernos con los regalos navideños.

El medio preferido para hacer estas compras será el teléfono móvil. Se espera que con respecto al año pasado los beneficios de compras efectuadas con smartphones crezcan en torno al 13% con respecto al año 2017. Otros dispositivos que serán también muy utilizados estas navidades para hacer nuestras compras son los ordenadores y las tablets.

También la inteligencia artificial juega un papel importante en este auge. Las recomendaciones que se generen de los productos a través de la misma van a aumentar en un 35% los ingresos.

En cuanto a redes sociales parece que la más importante estas navidades será Instagram. Esta red social será la que genere más tráfico hacia comercios electrónicos.

En cuanto al mercado español, las compras por internet a través del móvil han aumentado un 38% en los últimos 4 años. En 2018, el 63% de los españoles ya compra online, frente al solo 24% que lo hacía en 2014.

La franja de edad que más compra online esta entre 25 y 34 años. Además, los españoles que compran online destacan la mejoría que ha vivido el servicio de transporte en los últimos años.

La cultura de la inmediatez ha tenido algo bueno, las empresas ofrecen entregas super rápidas que hacen que los productos esten inmediatamente en tu casa con un simple click.

Con todos estos datos parece que muchos de los que estéis leyendo ahora este post, vais a comprar por internet. Aun quedan unos días para poder buscar los mejores regalos para vuestros seres queridos, la tecnología esta de vuestra parte, la logística también, así que aprovechar las ventajas del ecommerce para buscar esos super regalos de navidad.

Retail/Moda

Los colores de 2019

Pantone ya ha desvelado que el color Living Coral será el que llene nuestros armarios en 2019, pero no os perdáis estos otros colores que también estarán super presentes en las próximas colecciones.

Cada año la empresa Pantone identifica los colores que se van a llevar en próximas temporadas. Para el 2019 han determinado que el color estrella será el Living Coral 16-1546.

Color Pantone 2019 Living Coral
Fuente www.traveler.com

Personalmente me encanta la elección porque es un color vibrante y con energía que anima y nos da luminosidad.

En este caso se trata de un coral suavizado, una especie de naranja suave con matices dorados, un color que según la nota de prensa de Pantone “busca el juego, incluido el viaje, y tiene la capacidad de permitir experiencias compartidas y la conexión social”.

Como os digo, a mi este color me encanta, pero por si sois poco fans de este color, hemos hecho una recopilación de otros colores que también van a tener protagonismo en próximas colecciones.

De cara al 2019 y 2020, veremos diferentes gamas de colores y obviamente cada uno se decantará por unos tonos u otros. Los colores muchas veces son usados para expresarnos y depende del día que tengamos escogemos una prenda u otra. También por supuesto nos guiamos por el color que nos queda mejor con el tono de nuestra piel.

La elección de los colores esta directamente relacionada con la actualidad social, con el momento que vivimos en el mundo. Expertos como Pantone, Peclers Paris o The Color Community se basan en estas tendencias mundiales, sociales, políticas, tecnológicas…para determinar cuáles van a ser los colores más usados en las colecciones de moda. Vamos a ver entonces qué dicen los expertos.

COLORES NEW NATIVE

Son colores naturales inspirados en la multiculturalidad en general y en concreto en las tribus de indios americanos, las culturas sudamericanas y los trajes típicos mexicanos.

Son los colores Lino, Jengibre, Terracota, Rojo Granero, Azul Deslumbrante y Amarillo Cadmino.

Colores New Native
Fuente www.whatcolor.net

COLORES GRACE

Según Peclers Paris los colores que llevaremos el próximo año juegan con la luz, son tonos frescos, suaves y neutros.

Podemos ver tonos tierra, anaranjados o azules. También vemos tonos básicos como el nude, el rosa claro, o marrones cálidos.

Colores gama Grace
Fuente www.whatcolor.net

COLORES BEAUTY ATTACK

Es una de las gamas propuestas por The Color Community, junto a tres más que veremos a continuación.

En este caso la gama Beauty Attack representa la belleza artificial, el control de lo natural en lo artificial. Son colores saturados, vivos, con una fuerte personalidad.

Los colores de esta gama son el Belleza Azul, Naranja Cálido, Verde de Irlanda, Fresa Silvestre, Licor de Amaretto, Fango Gris y el Vapor Condensado.

Colores gama Beauty Attack
Fuente www.whatcolor.net

COLORES TEAM-SET

Estamos ante colores oscuros tendentes al negro. Son tonos densos, quizás más pensados para los días frios de invierno.

Vemos el color Cacao Marrón, Verde Poderoso, Azul Profundo, Rubí Intenso, Densidad Mineral y Shitake.

Colores gama Team-Set
Fuente www.whatcolor.net

COLORES FALLING UP

Esta gama es precisamente la opuesta al Team-Set. Son tonos claros, armónicos, inspirados en el romanticismo urbano.

Bruma Azul, Polvo Malva, Beige Ceniza, Rosa Dulcificado, Raffia y Alabastro Cremoso son los colores que conforman la gama.

Colores gama Falling Up
Fuente www.whatcolor.net

COLORES VIBES

Como su nombre indica son colores vibrantes, que representan la energía en estado puro, el movimiento, el dinamismo, las vibraciones…Son colores vitales y alegres con nombres como Picante, Atlantic Deep, Azul Tormenta, Rojo Versátil, Rosa Vibrante, Turquesa de Murano y Amarillo Sensorial.

Colores gama Vibes
Fuente www.whatcolor.net

¿Qué os parecen estos colores? ¿Con cuáles os veis en próximas temporadas? A mi me gustan todos y más con esos nombres tan originales, pero si tuviera que elegir creo que me quedo con los tonos Grace, New Native y Vibes. ¡Ah! ¡Y por supuesto con el Living Coral!