«Zara Streaming» llega a España: Inditex avanza hacia las ventas en directo

Inditex confirma que «Zara Streaming» aterriza en España y Estados Unidos tras su éxito en el mercado chino.

No es algo nuevo: vender a través de redes sociales a una tendencia que lleva varios años dando mucha guerra. Eso sí, no es algo fácil de adoptar en grandes empresas que cuentan con un sistema de venta complejo. Inditex da un paso al frente en materia de tecnología en mercados clave como el de España, Estados Unidos, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Irlanda, Países Bajos y Canadá, tras el éxito en China. Desde el mes noviembre del año pasado, Zara transmite una vez a la semana en directo en Douyin, la versión china de TikTok. Ahora, tal y como ha informado el grupo, lo hará también en otros países, con el fin de conectar con la audiencia más joven y de incrementar (aún más) sus ventas.

«Zara Streaming» nació el pasado 2023 como proyecto piloto para el mercado chino. Estas retransmisiones semanales en directo, que pueden llegar a tener una duración de hasta 5 horas, incluyen imágenes de probador o pasarela junto a famosas locales o modelos, además de contenido de lo que se esconde tras las bambalinas de la marca. De este modo, las potenciales compradoras pueden ver en acción los diseños de cada nuevo lanzamiento y tienen la oportunidad de conocer en profundidad qué hay detrás de Zara.

De acuerdo con Inditex, los “livestreams” de Zara se realizan en un gran espacio de 1.000 metros cuadrados en Shanghái y cuentan con un equipo de más de 75 miembros. En líneas generlaes, las emisiones cuentan con una audiencia de alrededor de 800.000 espectadores, datos complejos de dibujar en países menos poblados como España. Sin lugar a dudas, estos “livestreams” son la antesala del “live shopping”, la experiencia que Inditex desea adoptar en breves. Por ahora, estos directos no permiten comprar en directo, pero todo apunta a que se podrá lograr.

“Observamos una fuerte evolución de la venta online y seguimos confiando en una progresión positiva. Por ello, estamos esforzándonos en la implementación de nuevas iniciativas”, aseguró el consejero delegado de la compañía, Óscar García Maceiras, durante su discurso en la conferencia con analistas del pasado miércoles 11 de septiembre. La puesta en marcha de “Zara Streaming” en Europa y Estados Unidos se posiciona como el principal proyecto del grupo para cerrar un 2024 de récord.

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Fotos | Zara