Recursos humanos

Consejos para presentar un portfolio de diseño de moda

¿Eres diseñador de moda y estás pensando en mejorar tu portfolio? En talentiam analizamos cientos de documentos al año y hemos detectado las características que diferencian un portfolio original e impactante. Sigue leyendo para descubrir los consejos que pueden cambiar tu futuro profesional.

Un portfolio en el sector de la moda es el documento que reúne el conjunto de los trabajos realizados por un diseñador a lo largo de su trayectoria. En este archivo – que puede ser digital o físico – el diseñador muestra cuál es el estilo de su trabajo en imágenes. De este modo, el portfolio se convierte en un elemento imprescindible dentro del universo de la marca personal de cualquier profesional creativo del sector.

El ‘branding‘ persona, conocido como «la huella que dejamos en las personas», tiene un poder inaudito cuando se trata de presentar una candidatura para optar a un nuevo proyecto. Como afirma el empresario estadounidense Jeff Bezos, “Tu marca personal es lo que dicen de ti cuando tú no estás delante”, y es más importante de lo que parece. Por este motivo. el equipo de talentiam se ha reunido para descubrir los factores que van a lograr que tu portfolio destaque entre la multitud.

Brice Darmon. @Bonhomme
Brice Darmon. @Bonhomme

El poder de lo visual

Según numerosos estudios han demostrado, el 93% del proceso comunicativo es visual. La fotografía, la imagen y el concepto visual que desprenda el portfolio es el factor clave que llama la atención del receptor. Un buen portfolio demuestra, en pocas imágenes, las habilidades creativas del diseñador. Por esta razón, generar un documento que hable de quién eres de forma visual es clave para plasmar tu esencia. El texto pasa a un segundo plano y se convierte en un mero acompañante de la imagen. Sé original y apuesta por los colores que más te identifican, por una tipografía fácil de leer pero con un toque especial y haz de tu portfolio una pequeña obra de arte.

Menos es más

La cantidad es un factor clave. La longitud del portfolio no tiene relación con la calidad del mismo. En algunas ocasiones incluso puede desfavorecer al candidato ya que puede denota falta de capacidad de síntesis. Cuando elabores tu portfolio piensa en aquellos trabajos que te representen como creativo. Asimismo, selecciona con mimo aquellos que demuestren la valía de tu trayectoria. Conseguir que el receptor tenga ganas de más es un objetivo que te aproxima al éxito.

El orden es importante

Cuando se trata de generar un documento que hable de ti es esencial que esté correctamente ordenado. No existe una pauta específica que debas seguir, sencillamente escoge la variante que prefieras y sigue ese camino de forma coherente. Puedes empezar con una pequeña biografía, seguir con tus trabajos de forma cronológica y finalizar con un breve mensaje de motivación. Ser claro y conciso muestra que tienes las ideas estructuradas y que eres un profesional idóneo para (casi) cualquier empresa.

@TwoFold
@TwoFold

En la variedad está el gusto

Si existe una palabra que defina el trabajo de un diseñador de moda es ‘polifacético’. Las funciones de un creativo son variadas y esta diversidad debe protagonizar tu portfolio. En talentiam te recomendamos que incluyas dibujos de prenda, fichas técnicas y fotografías finales del producto. No importa si son bocetos a mano o diseños elaborados en formato digital. El valor añadido de esta práctica es demostrar cuál ha sido el desarrollo de tu trabajo a lo largo de todo el proceso de creación de la prenda. Además, si tienes nociones de diseño gráfico y has elaborado muestras de estampación textil no dudes en dedicar un espacio de tu portfolio a tus ilustraciones. Ahora las empresas buscan perfiles multidisciplinares en los que poder confiar varias ramas del negocio.

Da alas a tu imaginación

Como hemos comentado en la entradilla, el portfolio es un elemento más dentro del ‘branding’ personal. Por tanto, debe ser un reflejo de tu personalidad y de tu obra como profesional. Si eres un profesional creativo y estás buscando una empresa innovadora y moderna, no tengas miedo a mostrar tu cara más artística. Poemas, fotografías, ilustraciones, moodboards… Todo aquello que te inspira tiene lugar en tu portfolio siempre que se distribuya de una forma lógica, ordenada y visual.

Asegúrate de que está en alta resolución

Puede parecer algo obvio, pero no siempre recibimos portfolios que cuenten con una resolución óptima. En la era digital hay ciertos aspectos que deben cuidarse con especial atención y la calidad de imagen de un documento es uno de ellos. Como diseñador es primordial que demuestres delicadeza por aquello que presentas y la resolución de tu portfolio debe ser alta en cualquier pantalla. No dejes este tipo de factores al azar y asegúrate de que es correctamente visible en diferentes dispositivos.

Quentin Morisseau Portfolio. @Quentin Morisseau.
Quentin Morisseau Portfolio. @Quentin Morisseau.

Mantenlo actualizado

Desde talentiam te recomendamos que no incluyas trabajos desfasados en tu portfolio. Este consejo no es sinónimo de «borra todo aquello que tenga más de 2 años», se encamina más hacia algo como «no hables de quién eras en el pasado, si no de quién eres ahora». Por ende, apuesta por aquellos proyectos que, aun formar parte del ayer, te siguen definiendo como profesional a día de hoy. Siéntete orgulloso de cada pieza que añadas en tu portfolio para poder hablar de ella con seguridad en una entrevista.

Sigue la línea visual que plasmas en tu CV

En numerosas ocasiones, el curriculum y el portfolio forman parte de un mismo mensaje. Entonces, es fácil pensar que el reclutador tendrá un acceso muy seguido a ambos documentos. Por consiguiente, si el diseño de tu curriculum y de tu porfolio van de la mano se convertirán un ‘pack’ indestructible que conquistará a aquella persona que los analice. Piensa en global y vencerás.

Gracias a estos sencillos y prácticos consejos verás como aumenta el impacto de tu portfolio en tu búsqueda de trabajo. Recuerda siempre que en talentiam buscamos profesionales de alto nivel en el universo de la moda y el retail y que un perfil cuidado te puede conducir al éxito. Síguenos en nuestras Redes Sociales (InstagramFacebook y Twitter) y no dejes perder la oportunidad de crecer en el sector día tras día.

Recursos humanos

Salidas profesionales en la industria de la moda

¿Eres estudiante de Diseño de Moda y quieres descubrir qué salidas profesionales están a tu alcance? En talentiam te presentamos las profesiones de la industria de la moda y el retail en las que podrás disfrutar de tu trabajo cada día y evolucionar en un sector repleto de oportunidades.

El mundo de la moda y el retail cuenta con cientos de posiciones que muchos no tienen en mente. Más allá de las popularmente conocidas – como la figura del Diseñador de prenda o del Community Manager – existen otras posibilidades donde desarrollar tu carrera. ¿Cuál es el problema ante esta situación? La respuesta es fácil: cuantas más opciones tenemos, más tendemos a dudar. Cuando el mar está lleno de peces, encontrar nuestro verdadero objetivo se complica. La amplia experiencia de talentiam en el sector de la moda y el retail nos facilita el conocimiento de otras salidas profesionales menos populares pero más demandadas e interesantes. Por este motivo, presentamos diferentes profesiones que cuentan con un prometedor futuro.

@Lenaker
@Lenaker

· Comprador o ‘buyer’

Una de las figuras clave dentro del sector de la moda y el retail es el comprador. El perfil que debe cumplir un comprador engloba tanto una función creativa como un sentido lógico y analítico. Además, un buen profesional debe estar dotado de dotes comunicativas, tener sensibilidad por el producto y ser organizado para gestionar un equipo correctamente. Los compradores trabajan de la mano de diseñadores, comerciales y otras figuras esenciales de la cadena para seleccionar las piezas que verán la luz en cada colección. Además, cuentan con la figura del ‘controller’ como compañero analítico que le guía en el camino en cuanto a resultados numéricos. Un ‘buyer’ cualificado tiene la capacidad de estudiar el resultado de las ventas, el diseño y el stock de los productos de la firma para la que trabaja.

· Product Manager

El Product Manager es una persona que debe asegurar la gestión del producto o de las líneas de productos de la firma. Asimismo, coordina los diferentes departamentos de la empresa que intervienen en este proceso con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente y obtener la máxima rentabilidad. Este perfil realiza análisis de producto, competencia, tendencias de mercado y paneles de consumidores. El fin de estas tareas es dar soporte a los Departamentos de Compras en la creación y estructura de cada colección. El Product Manager debe sentir pasión por el producto con el que trabaja para gestionar todos los escalones de la pirámides de ventas.

@Lenaker
@Lenaker

· E-Commerce Manager

El futuro de la moda (y de muchas otras industrias) se encuentra en el canal digital. La compra online crece año tras año y este fenómeno genera el nacimiento de puestos directivos con perfiles especializados en estrategias 2.0. El E-Commerce Manager es el responsable del negocio online y debe ser una persona con capacidad analítica, con conocimientos de marketing y capaz de optimizar los procesos. Además, debe poseer buenas dotes de negociación al mismo tiempo que gestiona la venta y la disponibilidad del producto en la web. Es una persona que, más allá de gestionar una tienda online, debe crear un negocio rentable mediante óptimas estrategias digitales.

· Estilista

Si te consideras un perfil vinculado con la imagen y con la estética, la figura del estilista seguro que llama tu atención. El estilista de moda es el creativo que colabora con el fotógrafo, el cliente, el editor o el director de arte para imaginar y materializar un concepto visual en forma de ‘look’ o de bodegón de productos. Al mismo tiempo, se encarga de elaborar los presupuestos, investigar y planificar la imagen final que desea el cliente para una sesión fotográfica o una propuesta audiovisual. Entre otras labores que desarrolla destaca el hecho de conseguir y gestionar la ropa, los zapatos, las joyas y los accesorios necesarios para cada producción. Un estilista debe ser dinámico, organizado, imaginativo y estar a la última en tendencias.

@Lenaker
@Lenaker

· Patronista

Entre los departamentos de producción y de diseño encontramos una de las profesiones más demandadas en la actualidad: el patronista. Estos profesionales producen los patrones de las prendas basándose en los diseños ideados por los diseñadores. Los patronistas digitales emplean programas de diseño asistido para crear los patrones mientras que los que trabajan manualmente siguen este proceso de una forma más cercana al maniquí. Más allá de conocer el cuerpo humano a la perfección, el patronista debe poseer conocimientos avanzados de tejidos y una mente que reúna habilidades técnicas y creativas.

· Control de calidad y producción

Tanto las prendas de ropa como los productos que manufactura el universo del retail superan exhaustivos procesos de control de calidad que aseguran su correcta fabricación. El control de calidad es el conjunto de los mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores. Este perfil conoce las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporciona asistencia al departamento de fabricación para que la producción alcance las especificaciones establecidas por la marca. Actualmente, es una profesión que cuenta con una alta demanda dentro del sector y que suele abarcar varias tareas de alto interés.

Retail/Moda

Redes sociales ¿sí o no?

Si tienes una empresa o proyecto profesional, seguro que en más de una ocasión has escuchado “Pero… ¿tienes cuenta de Instagram? ¡Si no estás en Instagram, no existes!’’.

Sin embargo algunas empresas están tomando cada vez más medidas poco comunes como abandonar las redes sociales aún siendo el medio por excelencia para darse a conocer y publicitarse.

Una de ellas es la empresa especializada en cosmética Lush, quien anunció que se retirará de las redes sociales como Twitter, Facebook e Instagram, en las cuales había consolidado desde 200 mil a 600 mil seguidores. En un movimiento poco usual para una marca en pleno año 2019, la firma de cosméticos Lush ha decidido echar el cerrojo a sus cuentas en el Reino Unido.

La compañía aseguró que las redes sociales cada vez más dificultan el diálogo directo entre personas. “Estamos cansados de luchar contra los algoritmos, y no queremos pagar para aparecer en sus muros. Así que decidimos que es hora de despedirnos de algunos de nuestros canales”, afirmó. Lush ha decidido seguir adelante con su estrategia online pero desarrollarla con ayuda de influencers. Acercar así el producto al consumidor a través de personas, de igual a igual, y recuperar la cercanía con el consumidor.

jabones de lush redes sociales
www.hukksler.com

Conocer esta noticia nos ha hecho reflexionar sobre los efectos negativos que tiene la presencia de una marca en internet y hemos recopilado las que debes tener en cuenta antes de decidir mostrarte en redes sociales:

Empeorar la reputación de tu empresa

Esto no suele ocurrir si haces las cosas bien pero, si no, puedes conseguir que se cree una mala imagen de tu negocio por como te muestras en internet.

Te expones a críticas

Los usuarios de las redes sociales, protegiéndose bajo el anonimato (en muchos casos) pueden llegar a ser muy crueles. Si estás en redes sociales, y sobre todo si tienes mucho alcance, no podrás evitar tener a los llamados “trolls” para saltar al mínimo error.

Los errores se magnifican

Al ser una actividad pública y viral, es posible que los errores que cometas corran por Internet como la pólvora.

Necesitas invertir en tiempo y personal cualificado

La creencia de que las redes sociales las puede llevar cualquier persona es errónea. Trabajar bien las redes sociales requiere tiempo y también a profesionales expertos que sigan un preciso plan de social media ya que, sino, pueden resultar más dañinas para la imagen de tu marca que otra cosa. Más que una desventaja, nosotros lo vemos como una inversión de futuro. Es una realidad, que “el que algo quiere, algo le cuesta” y el tiempo y el esfuerzo son esenciales para cualquier logro.

Dan pistas a tu competencia

Igual que tú ves lo que hacen ellos en redes sociales, tu competencia también ve como las gestionas tú. Esto puede ser un arma de doble filo a la hora de trazar la estrategia de Marketing y Comunicación en tu empresa.

Noticias falsas

La propagación de bulos y fake news (noticias falsas) a través de las redes sociales pueden herir sentimientos, ideas o generar confusión en terceras personas. Los bulos en internet están a la orden del día en la actualidad internacional.

Adicción a las RRSS

Otro de los grandes problemas es la adicción a estos canales y muchas veces no sabemos decir NO, y terminamos por no controlar el tiempo que dedicamos a las redes sociales. Si estás empezando con tu estrategia personal o llevas un tiempo y no consigues los resultados que esperas, este puede tornarse un escape a tus frustraciones, pero no es nada recomendable, pues te robará tiempo que podrías aplicar en ver qué cosas van mal e intentar corregirlas.

Pensarán que estás activo 24h

Y eso lleva a que la gente piense que puede enviarte mensajes a cualquier hora y si no contestas a veces hasta te exigen una respuesta. Para nosotros, uno de los aspectos más negativos si trabajas con redes sociales profesionalmente.

mujer consulta móvil rrss
www.20minutos.es

Pérdida de relaciones humanas

Precisamente es una de las razones de peso por las cuales Lush habría tomado las decisión de abandonar sus perfiles en Facebook, Twitter e Instagram. Con las redes sociales dejamos de salir a la calle, cada vez nos relacionamos menos cara a cara y perdemos el trato cercano y personalizado con nuestros clientes. Cada vez, tanto el sector de la moda como el del retail se mueven más en el canal online pero no debemos perder de vista el canal tradicional.

Cualquiera pondrá etiquetas a tu marca personal

Otra de las cosas que menos suele gustar a la hora de trabajar nuestra estrategia de marca en redes sociales. Basta que digas algo que no le gusta a alguien en estos medios para apellidarte de lo que quieran y crearse una imagen equívoca de tu marca personal. Y lo peor, a veces incluso no pronunciarte puede traerte problemas.

Suplantación de la identidad

Si estás trabajando tu marca personal deberías tener especial atención a esto, ya que a veces se ven perfiles falsos de marcas que están bien posicionadas e intentan sacar provecho a la visibilidad de los demás para su propio beneficio. Es bueno de vez en cuando hacer una monitorización en diferentes redes sociales para ver si hay algo raro y controlar a posibles hackers.

En talentiam apoyamos el uso de redes sociales a nivel profesional, ya que nos brindan la oportunidad de llegar a más gente y estar al día de la industria de la moda. No obstante, creemos que es muy importante conocer también el lado negativo que tiene toda estrategia online y llevarla a cabo con toda la información de la mano.

 

Recursos humanos

¿Qué fallos cometes cuando estás buscando trabajo?

¿Estás buscando trabajo pero no lo consigues? ¿Envías CV pero nadie te llama? Quizás estás haciendo algo mal y no te has dado cuenta.

Como expertos en selección de talento recibimos miles de CV al año y hemos observado que hay una serie de pautas que te pueden perjudicar a la hora de buscar trabajo.

Vamos a verlas en este post para que la búsqueda de empleo no se convierta en una odisea y seas incapaz de entender por qué no te llaman cuando envías tu CV.

Ilustración de Cécile Parker

♦ ¿El CV que estas enviando es el adecuado?

Antes de enviar tu CV debes asegurarte de que el formato que tiene es legible en cualquier dispositivo. Si la persona que recibe el CV tiene problemas para abrirlo, lo más seguro es que te descarte de forma inmediata.

Más allá del formato del documento, desde la foto que pones hasta el orden en el que plasmas tu experiencia es importante para facilitar la lectura del CV al entrevistador.

En cuanto a la foto en el CV, aconsejamos poner una foto cuidada o no ponerla. Hemos notado una creciente tendencia de CV sin foto y es que a veces es mejor un buen CV sin imagen que una imagen que nos deje en mal lugar. Si prefieres adjuntar una imagen, desde talentiam te recomendaríamos que optes por una foto con fondo neutro que muestre correctamente tu rostro.

Aunque parezca lógico, para que la persona que recibe tu CV pueda contactarte, tienes que facilitarle de forma clara tu teléfono y email. Es importante asegurarte de que la dirección de email es adecuada y profesional, y que el teléfono este operativo para que te localicen.

También es importante cuidar los detalles. Que todos los datos sean correctos, sin faltas de ortografía, que el documento guarde un orden y que sea de fácil lectura te va a ayudar a pasar el primer filtro del seleccionador. Recomendamos especificar bien las empresas en las que has trabajado, qué cargo has tenido y qué funciones básicas has realizado en ellas. Además, siempre son bienvenidos los CV de una sola página donde quede muy claro tanto los estudios como la experiencia profesional del candidato. Aunque parezca difícil en algunos casos, hacer un óptimo resumen ayuda al reclutador a conocer tu perfil correctamente y da a entender que eres una persona ordenada y que sabes sintetizar.

Si eres diseñador o tu perfil es creativo, aconsejamos que siempre adjuntes un ejemplo de tus trabajos ya que va a ser importante a la hora de evaluar tu candidatura.

♦ ¿Tienes solo un CV?

Si tienes diferentes experiencias, el CV también debería ser diferente para cada una de ellas. Creemos que tener diferentes CV enfocados a las diferentes experiencias que tienes puede ayudarte a que entiendan mejor tu perfil y todo tu potencial para el nuevo puesto. Como comentamos anteriormente, es mejor adjuntar un CV que resuma a la perfección tu perfil y que no incluya información no relevante que puede resultar pesada de analizar para el reclutador.

Ilustración de Anya Perepelkina

♦ ¿Carta de motivación sí o no?

Nuevamente la carta de motivación, así como otros documentos que puedas adjuntar cuando envías tu candidatura, pueden darte valor, por lo que desde talentiam recomendamos que la presentes.

Ahora bien, esta debe ser clara y concisa. En la carta de presentación no debes contar toda tu experiencia, porque para eso está el momento de la entrevista, ni ser demasiado escueto, porque el seleccionador puede valorarlo también como algo negativo.

♦ ¿Has trabajado en varias empresas en los últimos años?

A veces las circunstancias nos llevan a tener que cambiar de puesto de trabajo y no hay problema cuando estos cambios pueden justificarse. Cambiar de empleo denota aspectos positivos como ganas de crecer profesionalmente, inquietud, flexibilidad…pero también puede ser un síntoma de poca capacidad de adaptación o demasiada ambición.

Estar muchos años en una empresa también puede jugar en tu contra porque puede verse como un síntoma de conformidad o apalancamiento.

Lo verdaderamente interesante para nosotros es la capacidad de crecimiento profesional y evolución como trabajador dentro de una compañía. Esto supone que la persona ha aprendido y ha adquirido más responsabilidades con el paso del tiempo. Si es tu caso, te recomendamos que lo indiques en el CV porque puede ser un aspecto que los seleccionadores valoremos positivamente.

♦ ¿Realmente cumples con los requisitos de la oferta?

A veces soñamos con un puesto de trabajo, nos vemos capaces de llevarlo a cabo, creemos que es nuestra evolución profesional lógica…y aunque no encajemos con lo que solicitan en la oferta de empleo, intentamos ser la persona elegida o hacer llegar de esta manera nuestro interés por un puesto de esas características al entrevistador. Pero cuando estas ante una oportunidad que dista de tu experiencia más reciente, tienes que ser honesto contigo mismo y saber que seguramente no eres la persona que el seleccionador está buscando.

Si no haces este ejercicio y envías tu CV a una vacante donde tu experiencia no se corresponde con lo demandado, el seleccionador va a descartar tu perfil de forma inmediata ya que su búsqueda va a centrarse en cubrir los aspectos necesarios y solicitados en la oferta.

♦ ¿Envías tu CV varias veces a la misma oferta?

Cuando envías tu CV a una oferta de empleo llega directamente al recruiter encargado de la búsqueda de la vacante, por eso no sólo no es necesario que vuelvas a enviar tu CV si no te han llamado, sino que es contraproducente hacerlo.

El seleccionador va a leer todos los CV y a evaluarlos para la vacante, si no te han llamado aún, quizás sea porque no ha podido verlo o porque realmente tu perfil no encaja en esta búsqueda concreta. Pero en ambos casos no vas a ganar nada enviando tu perfil de nuevo y si que puedes generar una sensación negativa cuando el entrevistador vea varias veces tu candidatura.

♦ ¿Envías tu CV a todas las ofertas que te parecen atractivas?

A priori tener un perfil multidisciplinar no está mal, pero es cierto que en muchas ocasiones las vacantes son muy específicas y las áreas de conocimiento a veces son tan técnicas que es imposible que seas experto en diseño de bolsos y en diseño de tricot, por poner un ejemplo.

Asegúrate de que cuando envías un CV eres verdaderamente experto, eres el perfil que la persona que está al otro lado está buscando, porque si envías tu CV a todas las oportunidades que se presentan ante ti y le llega a la misma persona, vas a ser desestimado ya que denota que no eres una persona con tus objetivos laborales claros.

♦ ¿Crees que tienes mala reputación online?

En un momento en el que tenemos una alta exposición en las redes sociales y en diferentes plataformas online a las que tiene acceso todo el mundo, es importante cuidar la imagen que damos, en definitiva nuestra “imagen de marca”.

Cuidar estos aspectos en la red puede conducir a los seleccionadores a contactarte o no, en función de la información que se muestre.

Ilustración de Anya Perepelkina

♦ ¿Tienes la sensación de estar haciendo todo bien y que a pesar de eso no te llamen?

¡No te desesperes! En un mercado laboral en el que muchas veces la demanda es más alta que la oferta, es un común que muchos candidatos no sean contactados.

La búsqueda de empleo es un trabajo en sí mismo y sabemos que no es un trabajo fácil, así que ármate de paciencia y sobre todo sé muy activo. No te limites a buscar las ofertas que las empresas publican, piensa cuál es el puesto que te gustaría tener y ve directamente a conseguirlo. No dejes nunca de formarte para seguir activo, cultiva tu networking y lleva a cabo todas las acciones que consideres necesarias para diferenciarte del resto de candidatos.

Seguramente hay miles de razones por las que no estás teniendo éxito en tu búsqueda de empleo y quizás ninguna de las cuestiones que hemos planteado den una respuesta a tu caso concreto, pero esperamos que hacer una reflexión sobre estos puntos te lleve a conocer cuáles son las áreas de mejora en las que debes trabajar.

Retail/Moda

¿Es realmente sostenible comprar a través del ecommerce?

El éxito del comercio electrónico ha cambiado las reglas del juego en industrias como el retail y la moda. Algunos clientes piensan que comprar a través de Internet es beneficioso para el medio ambiente. ¿Es realmente sostenible el sistema ecommerce?

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) acaba de presentar los datos de facturación del comercio electrónico en España en el tercer trimestre de 2018. Los datos hablan por si mismos: los ingresos han aumentado un 29,9% interanual hasta alcanzar los 10.116 millones de euros. Los clientes sienten mayor confianza para realizar sus compras a través de medios electrónicos y las empresas se ven obligadas a adoptar la omnicanalidad para no quedarse atrás en la era digital.

La moda se sitúa como la tercera actividad con más consumidores en Internet en España con un 5,5% del total de compras online a lo largo del último trimestre del 2018. Algunos ejemplos facilitan la compresión de estos datos: el ecommerce de Inditex supone el 12% de las ventas mundiales y Mango espera que en 2019 su ecommerce represente el 20% de las ventas totales.

A simple vista el comercio electrónico parece favorecer la sostenibilidad ya que abandona los puntos de venta físicos y las consecuencias que las tiendas tienen sobre el medio ambiente. En talentiam vamos un paso más allá y analizamos lo que esconde este sistema para poder comprobar cómo no todo es oro lo que reluce.

@Sur/Sac
@Sur/Sac

Ventajas del ecommerce

El sistema de compra electrónica cuenta con una gran baza a su favor: abandonar el punto de venta física supone reducir significativamente la energía eléctrica que demanda una tienda. El aire acondicionado, la calefacción o el uso de luz durante una jornada de 12 horas supone un potente desperdicio de energía para mantener en óptimas condiciones un comercio.

Más allá de la energía útil, el ecommerce relega el dinero físico a un segundo plano. De este modo, favorece la disminución de árboles talados para este fin. Los números son alarmantes: 300 millones de toneladas de papel se requieren cada año para fabricar billetes a escala mundial. La compra-venta en medios digitales no sólo evita el empleo del dinero físico, sino que también alarga la vida del papel moneda que ya se encuentra en circulación. Además, el aumento en el uso de los dispositivos electrónicos para realizar pagos minimiza la posibilidad de dar alas a la economía sumergida.

Por otro lado, las principales compañías del mundo de la moda y el retail apuestan por el ecodiseño. El packaging sostenible va un paso más allá del diseño del producto, también cuida el tipo de materiales utilizados, la separación de los mismos cuando el producto llega a su fase de residuo y la correcta optimización de los medios de producción. Asimismo, también tiene en cuenta la reducción de las emisiones y el uso de energías renovables en la producción del producto. El ecommerce tiene mucho potencial para nuestro futuro si se gestiona desde un punto de vista sostenible.

@Shon Mott FW15 Collection
@Shon Mott FW15 Collection

Desventajas del ecommerce

Entre el fin de los puntos de venta físicos, la reducción del papel moneda y el packaging ecológico encontramos varios factores que derrumban el poder sostenible del ecommerce. La presión en los plazos de entrega del comercio electrónico ha visto subir como la espuma los accidentes en la carretera. El País analizaba la situación el pasado marzo y abría una noticia con el siguiente titular: «La compra ‘online’ dispara el peligro de accidente de las furgonetas». Además, el artículo apuntaba: «Las colisiones en vehículos de transporte ligero suben un 55% por el ‘boom’ del comercio electrónico. La DGT impulsa un plan de acción en un sector con una creciente precariedad».

Amazon es la plataforma favorita de los españoles y también la que peor puntuación obtiene en conducta sostenible. Según dictamina un estudio de Etich, «El sector del transporte supone más del 10% de las emisiones de gases de efecto invernadero» y «25 pedidos ‘online’ contaminan más que una jornada de compras en coche privado a un centro comercial». Unos datos como mínimo sorprendentes que el usuario debería conocer antes de apostar por la compra en medios digitales.

Dejando el transporte, la alta tasa de devoluciones se suma al desastre biológico del ecommerce. Según informa El Mundo, «En moda se devuelve cerca del 30% de las prendas que se ha comprado online. Esto tiene importantes costes para las empresas de ecommerce. La devolución, por ejemplo, «supone el doble de coste en transporte que una entrega, ya que el proceso logístico se repite, pero a la inversa»».